Junior Salesforce Business Analyst (m/w/d)

• Du arbeitest an spannenden und fachlich anspruchsvollen Projekten und kooperierst dabei eng mit unserem Salesforce-Entwicklungsteam sowie mit Expertinnen und Experten von Salesforce.com
• Darüber hinaus gehört die Aufnahme und Analyse von CRM-bezogenen Kundenanforderungen zu deinem Aufgabenbereich
• Du wirkst aktiv an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen mit - insbesondere in den Bereichen Sales Cloud und Service Cloud
• In agilen und internationalen Teams bringst du dich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
• Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Physik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast schon erste Einblicke in die CRM Beratung erhalten, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud) sind wünschenswert
• Idealerweise hast du bereits Salesforce Zertifizierung(en)
• Deine guten, analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
• Du hast die Bereitschaft, ständig etwas Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.