EIC (Experience Internship Canada) recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes en tant que Stagiaire Assistant Tourisme.

Dans ce rôle, vous participerez activement à la conception, à la préparation et au suivi d’offres touristiques pour nos entreprises partenaires. Vous occuperez une fonction polyvalente, au croisement du tourisme, de la relation client et de la coordination opérationnelle, avec de véritables responsabilités dès le début de votre stage.

L’expérience se déroule au Canada, au sein de nos bureaux de Montréal, Toronto ou Vancouver. Vous découvrirez ainsi un environnement professionnel nord-américain dynamique, où l’efficacité, la collaboration, l’autonomie et la prise d’initiative occupent une place centrale.

MISSIONS

En tant que Stagiaire Assistant Tourisme chez EIC, vous participerez à la création et au bon déroulement des offres et expériences touristiques proposées.

Vos principales missions seront :

Conception des offres : participer à la création de programmes, circuits et séjours adaptés aux différentes clientèles.
Recherche de prestataires : identifier des hébergements, transporteurs, activités et partenaires locaux.
Suivi des prestataires : recueillir les informations nécessaires et assurer le suivi des différents interlocuteurs.
Préparation des séjours : contribuer à la construction des programmes détaillés et à l’organisation des différentes étapes du voyage.
Suivi des budgets : participer à l’estimation et au contrôle des coûts liés aux offres proposées.
Relation client : répondre aux demandes, conseiller les clients et les accompagner dans la préparation de leur séjour.
Gestion des réservations : participer au suivi des hébergements, transports, activités et autres prestations.
Gestion administrative : préparer les dossiers, devis, contrats et documents nécessaires au voyage.
Coordination terrain : contribuer au bon déroulement des séjours et participer à la gestion des imprévus.
Satisfaction client : recueillir les retours des voyageurs et contribuer à l’amélioration des offres.
Analyse du marché : suivre les tendances touristiques, les destinations et les attentes des voyageurs.
Collaboration avec les équipes EIC : travailler avec les équipes commerciales, marketing et opérations.
Optimisation des processus : participer à l’amélioration des outils de réservation et du suivi client.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous suivez une formation en tourisme, hôtellerie, gestion de projet ou dans un domaine similaire.
Vous avez un réel intérêt pour le voyage, les destinations et la relation client.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
Vous êtes à l’aise dans le suivi de plusieurs dossiers en parallèle.
Vous appréciez la recherche de destinations, d’activités et de prestataires.
Vous avez une forte orientation client et aimez conseiller et accompagner.
Vous savez réagir rapidement face aux imprévus.
Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et collaboratifs.
Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et multiculturel.
Un bon niveau d’anglais peut être nécessaire selon les entreprises et les missions.

POURQUOI REJOINDRE EIC ?

Rejoindre EIC, c’est intégrer une entreprise en développement et participer à des projets touristiques concrets avec de véritables responsabilités.

Vous aurez l’occasion de contribuer à la conception de séjours, d’échanger avec des prestataires et des clients internationaux et de découvrir le fonctionnement du marché touristique nord-américain.

C’est également l’opportunité de vivre une expérience professionnelle au Canada, de découvrir les méthodes de travail nord-américaines et de développer des compétences particulièrement valorisées sur le marché international.