Betty est un dispositif médical numérique qui accompagne les patients sur tout leur parcours chirurgical : préparation avant l'intervention, télésurveillance après. Aujourd'hui 120 chirurgiens équipés, 85 établissements, plus de 2 000 patients suivis.
Les missions, c'est l'animation du réseau de chirurgiens :
- Développer : aller chercher les chirurgiens dont les patients utilisent déjà Betty sans qu'ils soient équipés, et ouvrir de nouvelles spécialités (gynéco, digestif) — appels secrétariats, prise de rendez-vous.
- Activer et réactiver : reprendre un par un les chirurgiens qui n'incluent plus de patients, comprendre pourquoi, reformer les équipes (chirurgien, secrétariat, infirmières).
- Animer le portefeuille : garder un contact régulier avec les comptes actifs, repérer les décrochages avant qu'ils deviennent des abandons, étendre l'usage aux confrères et services voisins.
- Piloter l'usage : analyse toutes les deux semaines, CRM à jour, point mensuel aux fondateurs.
- Appuyer le développement commercial : préparation des rendez-vous établissements, participation en binôme, comptes rendus, congrès.
Le profil : Bac+3 à Bac+5, commerce ou équivalent. Une condition d'entrée : avoir déjà eu à s'adresser à des interlocuteurs qu'on ne connaît pas, par téléphone ou en face à face (stage, alternance, job étudiant, associatif — le secteur importe peu). Ce n'est pas un poste pour une première expérience. Ce qu'on regarde : la fiabilité du suivi, l'aisance au téléphone, la capacité à enchaîner après un refus. Pas besoin de connaître la santé, on forme.