Le Groupe Les Echos – Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l’expertise de ses 1600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, il occupe un leadership sur plusieurs marchés :

Presse économique : Les Echos
Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd’hui en France
Information financière : Investir, Boursier.com, Capital Finance, Mieux Vivre Votre Argent
Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, formation…

Par ailleurs, le Groupe Les Echos – Le Parisien déploie une stratégie d’engagement responsable. Sa raison d’être exprime l’ambition de favoriser l’émergence d’une société plus responsable, en informant, en mobilisant et en accompagnant les citoyens et les entreprises : défense de la démocratie, protection de l’environnement, promotion de l’inclusion sociale, etc.

Au sein de l’équipe Marketing Clients, vous participerez à la mise en place des opérations d’acquisition et fidélisation multi-canal des abonnés pour LES ECHOS.

Vos missions :

1. Participer au pilotage des campagnes de recrutement d’abonnés

Vous contribuerez à la mise en œuvre et au suivi des campagnes de recrutement d’abonnés sur l’ensemble des canaux d’acquisition : digitaux, print et téléphone.

Suivre les principaux indicateurs de performance de l’abonnement : acquisition, rétention, attrition, taux de conversion
Suivre et analyser les performances des campagnes à travers la production et la mise à jour de bilans chiffrés
Participer à la gestion des campagnes d’emailing : création et intégration des templates HTML, validation des BAT, définition des ciblages
Rédiger les briefs créatifs à destination des agences externes
Concevoir des outils d’aide à la vente, notamment des argumentaires commerciaux à destination des prestataires de télémarketing et du service client
Assurer le suivi opérationnel et l’accompagnement du prestataire de télémarketing

2. Contribuer au développement de l’activité e-commerce

Vous participerez à l’amélioration continue des dispositifs de vente en ligne afin d’optimiser l’expérience utilisateur et la performance commerciale.

Contribuer à l’optimisation des parcours d’abonnement en ligne et des tunnels de conversion, en menant des réflexions sur l’expérience client (CX), l’ergonomie (UX) et l’interface utilisateur (UI)
Participer à la création, à la mise en ligne et à l’optimisation des contenus web, notamment des landing pages dédiées aux campagnes et des variations de la page d’accueil de la boutique en ligne
Réaliser une veille concurrentielle régulière sur les offres, les nouveautés du secteur presse et les parcours d’abonnement
Participer à l’animation du Wine Club Les Echos à travers la mise en place de campagnes e-mailing et display

Ce poste vous permettra d’évoluer sur des missions complètes et diversifiées. Il vous permettra de développer des compétences clés en marketing produit multi-canal et en gestion de projet avec une grande autonomie dans votre travail.

Vos atouts pour mener à bien ces missions

De formation supérieure spécialisée en Marketing et/ou Commerce (type ESC, Ecole de management, université).

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, Powerpoint…).

Vous êtes rigoureux, organisé et pro-actif pour coordonner de façon autonome et efficace des projets divers et variés. Vous avez un bon esprit d’analyse et une certaine aisance avec les chiffres !

Votre enthousiasme et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts.