Assessment Center: Typische Übungen im Überblick

Gerade wenn von einem Bewerbertag, einem mehrtägigen Auswahlverfahren oder einem Bewerbertest die Rede ist, dann kannst du davon ausgehen, dass du dich auf ein Assessment Center vorbereiten musst. 

Je besser du in den Assessment Center Übungen abschneidest, desto eher wird sich das Unternehmen für dich entscheiden. Fühlst du dich unsicher und hast Probleme, die Übungen durchzuführen, minimiert sich deine Chance. Aber keine Sorge, ein Unternehmen lädt nur diejenigen Bewerber zu einem Assessment Center ein, die für den Job wirklich in Frage kommen und du hast bereits die erste Hürde bewältigt!

Was ist ein Assessment Center?

Das englische Wort Assessment bedeutet so viel wie „Bewertung“ oder „Einschätzung“. In einem Assessment Center, kurz AC, werden Bewerber einer ausgiebigen Prüfung unterzogen, wie die fachliche Kompetenz und ihr soziales Verhalten einzuordnen sind.

Dabei werden sowohl Hard Skills als auch Soft Skills getestet. Bei den Hard Skills handelt es sich um die messbaren Fachkompetenzen, die ein Bewerber aufweisen kann. Dies sind zum Beispiel Fragen, welche Abschlüsse jemand hat und welche Berufserfahrungen bisher gesammelt werden konnten. Doch auch die Soft Skills sind von Bedeutung. Dabei geht es um die Eigenschaften und Verhaltensweisen, die eine Person aufweist.

Dabei kann das Auswahlverfahren ein bis drei Tage dauern. In dieser Zeit sind mehrere beobachtende Personen anwesend, die Assessoren. Es werden einige Übungen durchgeführt und anschließend wird beurteilt, wie sich jeder Teilnehmer verhalten hat. Die Assessoren entscheiden schlussendlich, welcher Bewerber sich für das Jobangebot qualifiziert hat.

Wie ist ein AC aufgebaut?

Auch wenn ein Assessment Center sehr individuell ist und es keinen festen Ablauf gibt, so wird es doch meistens in vier verschiedene Phasen unterteilt, die du alleine oder in einer Gruppe durchführen musst. Den Anfang mach die Selbstpräsentation, in der du dich den anderen Bewerbern vorstellst, gefolgt von Assessment Center Übungen. Zuletzt kommen Rollenspiele auf den Plan. Bevor der Tag zu Ende ist, erhältst du ein Feedback. Hier kommen vermutlich Fragestellungen nach deiner Selbsteinschätzung auf dich zu, bevor du eine Rückmeldung der Assessoren und abschließend die finale Beurteilung erhältst.

Beispiele für Assessment Center Übungen

Eine intensive Vorbereitungszeit kann dir helfen, die Zeit im Assessment Center gut zu absolvieren. du wirst nicht nur merken, dass sich die Nervosität nach und nach legt, wenn du dich zu Hause ausreichend auf die Übungen vorbereitest. Du wirst die Übungen auch als einfacher empfinden, da du dich ausreichend damit beschäftigt hast, was deine Antworten sein könnten und wie du dich am besten verhalten kannst.

1.Selbstpräsentation

Oftmals beginnt der Tag im Assessment Center damit, dass sich jeder Teilnehmer den anderen vorstellt. Dabei werden Individualität und Kommunikation getestet, außerdem bekommt die Personalabteilung einen ersten Eindruck von dir. Die Übung dauert meist zwischen 5 und 15 Minuten. Darauf vorbereiten kannst du dich zu Hause, in dem du vor deinen Freunden oder deiner Familie übst.

Du kannst dir die Übung so vorstellen, dass du gebeten wirst, dich der Gruppe vorzustellen. Du sollst erzählen, wo du bisher gearbeitet hast und welche Ziele du verfolgst. Dabei ist es gut, wenn du dich an der Reputation des Unternehmens orientierst und versuchst, die Ziele des Unternehmens mit deinen eigenen zu verknüpfen. Bedenke, dass diejenigen Bewerber im Gedächtnis bleiben, die sich in positiver Hinsicht von den anderen Bewerbern hervorheben.

2.Postkorbübung

Bei dieser Übung handelt es sich um eine Einzelaufgabe, die zwischen 20 und 60 Minuten dauert und ohne Vorbereitung startet. Bei diesem Test geht es darum, wie stressresistent und problemlösungsorientiert du bist. Du kannst dich im Vorhinein dahingehend vorbereiten, indem du online Aufgaben durchführst.

Die Postkorbübung handelt davon, dass sehr viele Aufgaben in einer kurzen Zeit zu erledigen sind. Neben zahlreichen E-Mails, Telefonanrufen, Terminen und Gesprächspartnern, die etwas von dir wollen, musst du entscheiden, welche dieser Aufgaben du sofort erledigst, welche du an andere Mitarbeiter verweist oder gar verschiebst. Meistens gibt es zu viele Dokumente und zu wenig Zeit.

Nach der Übung musst du in einem Gespräch deine Handlungsentscheidungen erklären. Wichtig ist, in der Situation trotz des Stresses einen kühlen Kopf zu bewahren und die Aufgaben so ruhig wie möglich zu erledigen.

3.Fallstudie

Hier handelt es sich um eine Einzel- oder Gruppenaufgabe, die in 15 bis 30 Minuten zu erledigen ist. Du hast kaum eine Vorbereitungszeit und getestet werden sowohl deine Belastbarkeit als auch dein analytisches Denken. Am besten bereitest du dich auf diese Übung vor, indem du dich über das Unternehmen, zum Beispiel über die Hintergründe oder die Mitarbeiteranzahl, informierst.

Bei der Fallstudie erhältst du einen konkreten Fall, der im Unternehmensalltag auftreten kann. Du musst dich darum kümmern, eine Lösung für das Problem zu finden und diese gegebenenfalls in einer Präsentation vorstellen. Dabei wird beobachtet, wie du mit Problemen umgehst. Sollte es sich um eine Gruppenarbeit handeln, kann deine Teamfähigkeit geprüft werden.

Eine abgewandelte Art der Fallstudie ist die Assessment Center Übung Fact Finding, in der ebenfalls eine Fallstudie gelöst werden muss. Dabei kommt es aber nicht auf deine Lösung an, sondern welche Strategie du verfolgst und wie du vorgehst.

4.Rollenspiele

Rollenspiele finden immer in einer Gruppe statt. Die Dauer beträgt 10 bis 15 Minuten bei einer kurzen Vorbereitungszeit von 5 bis 15 Minuten. Deine Entscheidungsfähigkeit sowie Führungskompetenz und Konfliktfähigkeit werden genauer betrachtet. Vorbereiten kannst du dich nur wenig, zum Beispiel, indem du verschiedene Aufgaben durchspielst.

Diese Übung kann sehr individuell aussehen. Es kann zum Beispiel sein, dass du einen Auftrag erledigen musst, während mehrere Personen, die die Kunden spielen, versuchen, dich dabei zu stören. Dies kann in Form von Streitgesprächen und Unterbrechungen geschehen. Assessoren können mitunter recht aggressiv werden, um zu testen, ob du ruhig bleibst und nicht ausfallend wirst. Der Kunde ist am wichtigsten. Es darf dir nie passieren, dass du impulsive Antworten gibst. Bleib ruhig, appelliere an dein Feingefühl und konzentriere dich trotz allem vorrangig auf deine Aufgabe.

5.Gruppendiskussion

Die Gruppenaufgabe dauert bis zu 45 Minuten, bei einer Vorbereitungszeit von 15 bis 30 Minuten. Es werden deine soziale Kompetenz und Durchsetzungsfähigkeit geprüft. Üben kannst du durch das Konsumieren aktueller Nachrichten, indem du versuchst, in einer privaten Gruppe Diskussionen zu führen.

Bei der Gruppendiskussion erhältst du ein Thema vorgegeben, über das du diskutieren musst. Halte die dabei vor Augen, dass jeder Teilnehmer sein Bestes geben möchte, wodurch der interne Konkurrenzkampf hier mitunter am größten ist. Es ist besonders wichtig, möglichst sachlich zu bleiben. Lege deine Meinung genau fest und halte an deinem Standpunkt fest.

Tipps zur Vermeidung von Fehlern beim Assessment Center

Wenn du in einem AC teilnimmst, denk daran, dich angemessen zu verhalten. Wenn du dich auf die Übungen vorbereitest, versuche dennoch, spontan zu sein und halte nicht zu sehr daran fest, worauf du dich vorbereitet hast.

Achte außerdem darauf, nicht nur darauf zu appellieren, dass jeder deine Stärken wahrnimmt. Lass auch Schwächen zu. Verliere aber nie deinen Standpunkt. Denn vor allem in Gruppendiskussionen sollte eine konkrete Meinung vertreten werden. Bedenke, dass du zu jeder Zeit geprüft wirst, auch, wenn keine offizielle Übung stattfindet. Sei stets freundlich und achte auf ein gutes Verhalten, dann wirst du das Assessment Center garantiert gut meistern.