Innerhalb der B. Braun Deutschland GmbH & Co. KG suchen wir für den Geschäftsbereich Ambulant & Nephrologie, Bereich Technischer Service, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (w/m/d) Nephrologie für den Großraum Hamburg und die umliegenden Regionen.

Der Technische Service des Vertriebsbereiches Nephrologie betreut im deutschen Markt alle aktiven Medizinprodukte rund um die Dialysetechnik, von der Wasseraufbereitung und Konzentratversorgung bis hin zu den verschiedenen Dialyse- und Apheresesystemen.

Dabei verfolgen wir stets das Ziel eines störungsfreien Betriebes und eines maximalen Nutzungsgrades aller technischen Produkte im Sinne unserer Kundinnen. Dafür bieten wir unseren Kunden (w/m/d) in enger Zusammenarbeit von technischem Außendienst, Innendienst und Vertrieb eine große Bandbreite an individuellen Serviceleistungen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung von Hämodialyse-, Apherese- und Wasseraufbereitungssystemen in Dialysezentren, Kliniken und Krankenhäusern
Durchführung von sicherheits- und messtechnischen Kontrollen gemäß gesetzlichen, normativen und internen Vorgaben
Analyse technischer Störungen sowie eigenständige Fehlerdiagnose und Störungsbehebung beim Kunden vor Ort
Lückenlose Dokumentation aller Serviceeinsätze in den eingesetzten Servicemanagement-Systemen
Technische Betreuung und kompetente Beratung unserer Kund*innen
Unterstützung der Vertriebsorganisation bei technischen Fragestellungen und Projekten
Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Ersatzteil-, Werkzeug- und Prüfmittelmanagements
Teilnahme an Ruf- und Einsatzbereitschaften
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Einsatzsteuerung sowie weiteren Fachbereichen

Fachliche Kompetenzen:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit elektrotechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
Die Qualifikation als Elektrofachkraft ist aufgrund der auszuführenden Tätigkeiten zwingend erforderlich, beispielsweise als: Medizintechniker (w/m/d), Elektrotechniker (w/m/d), Elektroniker (w/m/d), Mechatroniker (w/m/d) oder vergleichbare technische Fachkraft
Idealerweise Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Servicebereich
Gute Kenntnisse in der Medizintechnik, Elektrotechnik oder Mechatronik
Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Servicetools
Führerschein Klasse B

Persönliche Kompetenzen:

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen
Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Kundenumfeld
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Qualitätsorientierung
Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Betreuungsgebietes
Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften

Ihr Einsatzgebiet:

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Großraum Hamburg sowie den angrenzenden Regionen Norddeutschlands. Von Ihrem Wohnort aus betreuen Sie eigenverantwortlich unsere Kunden (w/m/d) vor Ort und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer zuverlässigen Patientenversorgung.

Benefits: