Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne 'Rive Gauche', synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.

En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d'Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l'univers du luxe.

Aujourd'hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

En tant qu'Ambassadeur.rice de la Maison, vous contribuerez activement au bon fonctionnement des boutiques du réseau France, Monaco, Belgique, Pays-Bas & Maroc. Vous assistez l'équipe support sur les missions suivantes :

Coordination des services omnicanaux (coordination des réservations des commandes In Store, suivi des données sur la prise des rendez-vous Clients en boutique, analyse des données des ventes à distance, mise en place de l'outil de gestion de la file d'attente)
Suivi des commandes de catering pour les boutiques, gestion des budgets et des factures associées
Participation à la formation des équipes terrain sur les sujets omnicanaux
Identification des besoins des boutiques concernant les services omnicanaux, packaging et uniformes et commandes.
Analyse des indicateurs de performance commerciaux et opérationnels (rapports mensuels des applications Retail utilisées en boutique)
Accompagner les boutiques sur leurs besoins Aftersales & BeforeSales
Réapprovisionnement boutiques (packaging, uniformes)
Participer à l'élaboration des objectifs back-office en coordination avec la DRH

PROFIL :