Praktikant Customer Interaction Management CRM (w/m/x)

Unser Team bei der BMW Group bietet dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Customer Interaction Management (CRM) für BMW, MINI und BMW i im europäischen Markt. Du unterstützt uns bei der Planung und Umsetzung von lokalen und regionalen Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung verschiedener Zielgruppen entlang der Customer Journey.

Was erwartet dich?

• Du erhältst Einblicke in das 1:1 Customer Interaction Management und unterstützt uns in diesem dynamischen Bereich.
• Außerdem wirkst du mit bei der ganzheitlichen Planung und Steuerung von Marketing-Kampagnen (Direct-Mailing-Aktivitäten via E-Mail, In-App, In-Car und Whitemailing) und Kampagnenrollouts.
• Darüber hinaus übernimmst du die Leitung eigener Marketing-Kampagnen von Briefing über Implementierung und Rollout bis zum Projektabschluss mit regelmäßigem Feedback von deiner Ansprechperson.
• Zudem unterstützt du bei der Analyse und Aufbereitung von Leistungskennzahlen sowie bei der Erstellung regelmäßiger Reportings und Managementübersichten zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
• Du hilfst mit bei der Koordination von internen und externen Schnittstellen zur erfolgreichen Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen.
• Du bist Teil eines offenen und kreativen Teams mit enger Zusammenarbeit und Co-Working mit der Lead-Agentur.

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, idealerweise mit Schwerpunkt Kommunikationsmanagement, CRM oder Marketing, oder vergleichbarer Studiengang.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Strukturierte Arbeitsweise.
• Proaktive Herangehensweise und Eigeninitiative.

Hast du Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: frühestens ab 01.02.2027

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier .

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .