Entreprise Crédit Agricole Assurances
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 7100 collaborateurs dans 10 pays, nous sommes le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances répond aux besoins en protection et en épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. En France, notre gamme complète de produits et de services est distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et par LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.
Vous rejoindrez au sein de la Direction de la transformation, le service Fonctions Transverses et Tests Métier Vie. Dans ce cadre, vous aurez des missions transverses avec comme axe principal l'IA, et comme objectifs bâtir une culture IA au service de l’efficacité et réaliser des expérimentations IA.
VOS MISSIONS
1. Formation et montée en compétences
• Concevoir et animer des ateliers de formation sur l'utilisation de l'IA générative
• Créer/Maintenir des supports pédagogiques (guides, tutoriels vidéo, fiches pratiques)
• Organiser des sessions de coaching (individuelles ou en groupe)
2. Conception et optimisation de prompts métier
• Développer et documenter une bibliothèque de prompts (avec des exemples d'utilisation et des bonnes pratiques)
• Tester, valider et affiner chaque prompt pour garantir la qualité des résultats et les enrichir en fonction des nouveaux besoins
3. Enseignement du prompting avancé
• Former l'équipe aux principes fondamentaux du prompting efficace (clarté, contexte, itération)
• Accompagner les collaborateurs à construire et adapter leurs propres prompts
4. Coaching sur cas d'usage IA et IA agentique
• Identifier avec l'équipe les opportunités d'application de l'IA classique :
• Explorer les cas d'usage d'IA agentique :
• Accompagner l'équipe dans la réflexion sur la faisabilité et l'impact de chaque cas d'usage
5. Identification et lancement de pilotes IA
• Après analyse proposer 2 à 3 pilotes ciblés et réalistes
• Définir les critères de succès et les métriques de suivi pour chaque pilote
• Piloter l'exécution des pilotes en collaboration avec l'équipe opérationnelle
6. Accompagnement du passage à l'échelle
• Préparer et organiser le déploiement des solutions validées et les documenter
• Mettre en place un système de support et de Feedback
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Votre rémunération
Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de bac+1 à bac+5.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Salaire
Entre 800 euros et 1900 euros brut mensuel selon profil
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 7100 collaborateurs dans 10 pays, nous sommes le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances répond aux besoins en protection et en épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. En France, notre gamme complète de produits et de services est distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et par LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.
Vous rejoindrez au sein de la Direction de la transformation, le service Fonctions Transverses et Tests Métier Vie. Dans ce cadre, vous aurez des missions transverses avec comme axe principal l'IA, et comme objectifs bâtir une culture IA au service de l’efficacité et réaliser des expérimentations IA.
VOS MISSIONS
1. Formation et montée en compétences
• Concevoir et animer des ateliers de formation sur l'utilisation de l'IA générative
• Créer/Maintenir des supports pédagogiques (guides, tutoriels vidéo, fiches pratiques)
• Organiser des sessions de coaching (individuelles ou en groupe)
2. Conception et optimisation de prompts métier
• Développer et documenter une bibliothèque de prompts (avec des exemples d'utilisation et des bonnes pratiques)
• Tester, valider et affiner chaque prompt pour garantir la qualité des résultats et les enrichir en fonction des nouveaux besoins
3. Enseignement du prompting avancé
• Former l'équipe aux principes fondamentaux du prompting efficace (clarté, contexte, itération)
• Accompagner les collaborateurs à construire et adapter leurs propres prompts
4. Coaching sur cas d'usage IA et IA agentique
• Identifier avec l'équipe les opportunités d'application de l'IA classique :
• Explorer les cas d'usage d'IA agentique :
• Accompagner l'équipe dans la réflexion sur la faisabilité et l'impact de chaque cas d'usage
5. Identification et lancement de pilotes IA
• Après analyse proposer 2 à 3 pilotes ciblés et réalistes
• Définir les critères de succès et les métriques de suivi pour chaque pilote
• Piloter l'exécution des pilotes en collaboration avec l'équipe opérationnelle
6. Accompagnement du passage à l'échelle
• Préparer et organiser le déploiement des solutions validées et les documenter
• Mettre en place un système de support et de Feedback
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Votre rémunération
Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de bac+1 à bac+5.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Salaire
Entre 800 euros et 1900 euros brut mensuel selon profil
