Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d’histoire, elle est aujourd’hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d’allier l’excellence et l’expertise à la durabilité, le Groupe est fortement impliqué dans des projets de développement durable menés par la Fondation Lavazza.

Leader de la consommation hors-domicile en France, Lavazza France est le partenaire incontournable de tous les professionnels avec une large gamme de produits, s’adressant à la fois aux cafés, hôtels, restaurants et aux entreprises, mais également disponible en distribution automatique.

Rattachée au Directeur des Clients Nationaux, la mission consiste à soutenir l’activité de la DCN sur le réseau AFH (centrales de distributions et comptes nationaux) en combinant analyse de performance, activation commerciale, support aux Comptes Clés et contribution au Category management.

Missions principales

1. Support aux Comptes Clés & coordination commerciale

Préparer les rendez-vous clients en support des Key Account Managers (analyses, supports, recommandations)
Contribuer à la construction des offres commerciales et réponses aux appels d’offres
Élaborer des supports d’aide à la vente adaptés aux enseignes
Assurer le suivi opérationnel, organisationnel et logistique des activations clients

2. Pilotage de la performance & analyse business

Suivre et analyser les performances commerciales (CA, volumes, distribution, mix produit) via les outils internes (dont Power BI)
Produire des reportings réguliers à destination de la Direction
Identifier des leviers de croissance et formuler des recommandations opérationnelles
Contribuer au suivi des KPI et à la mise en place de Dashboards

3. Activations commerciales et aide au déploiement du Category Management

Coordonner et déployer les activations commerciales (animations, dégustations, opérations)
Participer à l’organisation d’événements clients en lien avec les équipes internes et prestataires

· Contribuer à l’optimisation de l’offre produits (gammes, segmentation)

Mettre à jour les supports commerciaux (books enseignes, mercuriales)
Assurer une veille marché et concurrentielle
Support à la préparation des plans de croissance

4. Contribution aux projets transverses

Participer à l’amélioration des outils et process commerciaux
Réflexion / mise en place d’outils comptes nationaux OCS
Contribuer à l’amélioration continue de l’exécution commerciale et de l’expérience client
Favoriser la coordination entre les équipes Sales, Marketing et Trade

PROFIL:

Étudiant(e) en école de commerce, université ou équivalent (niveau Bac+4/5).

Compétences

- Bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint.
- Expérience commerciale et/ou marketing souhaité
- Sens de l’analyse et esprit de synthèse.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.

Langues

- Français courant.
- Anglais professionnel apprécié.

COMPLEMENTS D'INFORMATIONS: