GENERALI FRANCE
Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.
Description du poste :
En intégrant notre équipe, vous participerez à l'exploitation de 300 robots traitant plus de 2 millions d’actes, à l'automatisation de la reconnaissance et du traitement de documents sur des dizaines de processus majeurs, ainsi qu'à l'utilisation de plus de quelques centaines d’automates pour le routage des mails clients et intermédiaires. Vous contribuerez également au développement de l'IA générative, avec déjà 5 premiers cas d'usages métiers en production pour améliorer l’efficacité opérationnelle de l’entreprise
Responsabilités :
- Vous intervenez pour mettre en place des Mécanismes de Monitoring robustes pour surveiller les performances et la stabilité des assets en production.
- Vous assurez Pilotage des Performances et garantissez que les SLA sont respectés via une analyse continue et l'optimisation des processus
- Vous mettez en place des mécanismes de réparation automatisés et, lorsque nécessaire, des procédures manuelles efficaces.
- Vous collaborez et travailler étroitement avec les développeurs pour intégrer le monitoring dès la conception des solutions.
- Vous tirez profit des outils et processus offerts par les équipes Infrastructure en standard. Vous développez ce qui manque pour répondre à nos besoins et l’intégrez avec l’existant
- Vous intervenez sur des environnements techniques hétérogènes (Cloud privé, OnPremise, SAAS) et sur tous les périmètres métiers de l’entreprise (Epargne, IARD, Souscription / Indemnisation, Commercial / gestion, etc) et adapter les stratégies de monitoring et pilotage en conséquence.
Objectifs :
- Maintenir la performance et la stabilité des assets en production pour assurer les gains d’efficacité opérationnels attendus
- Optimiser les processus de monitoring pour réduire les coûts de fonctionnement tout en maintenant des niveaux de service élevés.
- Contribuer à l'amélioration continue des solutions en proposant des innovations dans les mécanismes de monitoring et de pilotage.
Description du profil :
- Vous êtes étudiant en bac+3 ou bac+4 dans le domaine de l'informatique, de l'ingénierie.
- Appétence DevOps
- Compétences en monitoring et pilotage de performances des systèmes et applications.
- Expérience avec les environnements Cloud (Azure, AWS) et OnPremise (Linux, Windows).
- Intérêt pour l'intelligence artificielle et les solutions d’automatisation des processus Métiers.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Motivation et envie d'apprendre et de contribuer à des projets innovants.
- Anglais B2
Nous proposons :
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
- construire sa carrière et développer ses compétences.
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion.
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques
