Au sein du pôle omnicanal, vous participerez au pilotage quotidien des performances des magasins liés aux outils omnicanaux (Order in Store, Ship from store, Retour en boutique, Disponibilité magasin). Le scope géographique de ce poste est l’Europe.

Vos missions seront les suivantes :

Analyser et piloter la performance omnicanale

Suivre les principaux indicateurs de performance des services omnicanaux en Europe
Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à la mise en place de plans d'action
Participer à la production et à l'analyse des reportings hebdomadaires et mensuels
Mettre en lumière les bonnes pratiques et partager les succès des équipes terrain

Accompagner les équipes boutiques

Être un point de contact privilégié pour répondre aux questions opérationnelles des équipes magasin
Contribuer à l'adoption et à la bonne utilisation des outils omnicanaux
Participer à la création de supports et à l'animation des formations

Contribuer aux projets d'amélioration continue

Participer à l'évolution de nos parcours omnicanaux et de nos outils
Collaborer avec différentes équipes (Retail, E-commerce, Supply Chain, Customer Care, IT)
Prendre part à des projets stratégiques visant à améliorer l'expérience client et la performance réseau

Par ailleurs, vous veillez au respect de la politique RSE de ba&sh et incarnez cet engagement au quotidien.

Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de ba&sh.

Vous vous reconnaissez dans ce parcours :

Formation supérieure Bac +2/+4 type école de commerce
Appétence pour le secteur de la mode et du retail
Disponibilité à partir d'août ou septembre 2026 pour un stage conventionné de 6 mois

Vous vous démarquez pour votre :

Proactivité, rigueur et organisation
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Bon relationnel et envie de travailler en équipe

Vous maitrisez :

Une langue étrangère minimum (anglais ou autres)
Maitrise du pack office (Excel, PowerPoint, …)

ba&sh considère ses stagiaires comme des membres à part entière de ses équipes.

Nous vous offrons :

Titres-restaurant via Swile
Remises préférentielles sur nos collections
Prise en charge de 50% de votre abonnement de transport ou indemnisation de vos trajets en vélo
Des évènements d’entreprise toute l’année
Cours de Yoga, Pilates et Fitness hebdomadaire
Accès au réseau ba&sh Alumni

ba&sh n’attend plus que vous !

Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force. Nous nous engageons à la cultiver sous toutes ses formes (genres, âges, nationalités, cultures, croyances religieuses, orientations affectives, …).

En tant qu'employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons l'ensemble des candidatures qualifiées et compétentes, sans distinction.

Nous nous engageons à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque collaborateur développe un fort sentiment d’appartenance.