Description de l'emploi
Missions et Responsabilités
Tu auras la charge de participer à la supervision des systèmes et à l'amélioration des processus.
QUALIFICATIONS
Profil Recherché
Compétences obligatoires :
Soft skills :
Niveau attendu :
Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ?
Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n'hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !
Missions et Responsabilités
Tu auras la charge de participer à la supervision des systèmes et à l'amélioration des processus.
- Tu découvriras le métier de la supervision et de l'observabilité.
- Tu géreras les tickets d'incidents et participeras à leur résolution.
- Tu contribueras à l'amélioration des processus de gestion des incidents.
- Tu suivras les indicateurs de performance (KPIs, SLAs).
QUALIFICATIONS
Profil Recherché
Compétences obligatoires :
- Bases solides en systèmes, réseaux et infrastructures
Soft skills :
- Motivation et envie d'apprendre
- Bon relationnel
- Capacité à travailler en équipe
Niveau attendu :
- Bac+2 en informatique avec poursuite en Bac+3
- Anglais B1 (apprécié)
Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ?
- Tu développes une vision globale des systèmes IT
- Tu montes en compétence sur la gestion des incidents
- Tu travailles dans un environnement dynamique
- Tu échanges avec de nombreuses équipes
Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n'hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !
