Le poste

Au sein de la Direction Digitale, vous jouerez un rôle actif dans le développement de nouvelles expériences omnicanales afin d'offrir à nos clients une expérience unique, dans le cadre de la croissance et de la transformation de GUERLAIN.

Les missions

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

1/ Participer à la gestion et au pilotage de divers projets d'innovation

Contribuer à la conception et au développement de nouvelles technologies
Participer au cadrage et à la définition de nouvelles solutions (identification des besoins métier, ateliers de cadrage, etc.) avec les différentes équipes (Marketing, Formation, Business development, CRM, etc.)

2/ Conduite du changement

Participer à la rédaction des guides utilisateur des technologies et veiller à leur mise à jour
Former les marchés aux nouveaux projets et les accompagner dans leur déploiement

3/ Suivi de la performance

Assurer le suivi des lancements et analyser les KPI clés

4/ Veille et Benchmark

Identifier les opportunités dans le retail, en ligne, dans le Web3 ou l'IA
Identifier des solutions tierces susceptibles d'améliorer l'expérience client

Votre profil

Étudiant(e) de niveau Bac+4/5 en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience en stage dans le domaine du digital (une expérience dans le secteur du luxe constitue un plus)
Vos capacités d'organisation vous permettent de gérer vos priorités et de mener de front différentes tâches, toujours avec proactivité et engagement
De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre aisance relationnelle et votre faculté d'adaptation
Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit et possédez une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel et PowerPoint)
Un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies (Web3, Intelligence Artificielle...) est un plus

Stage conventionné à pourvoir à partir de janvier 2027, pour une durée de 6 mois

Lieu : Paris 1er