Le poste

Intégré(e) à la Direction Internationale dans un contexte de croissance de l'activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous accompagnez la Directrice New Business & Private Client de la Maison.

Les missions

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

1) Aide à l'animation de la communauté Private Client relations

Préparation des occurrences d'animations de la communauté (présentation, visuels, best practices) : calls, comités
Préparation des présentations de la direction internationale avec les référents en régions (reporting, chiffres)
Organisation des virtual bridges - visites TOP clients à Paris, création d'un template et d'outils client facing dédiés
Compilation des best practices régionales
Aide à l'organisation d'un séminaire annuel dédié aux référents private clients

2) Création d'outils dédiés

Préparation de process dédiés Private Clients (Parfum sur mesure, offre exclusive)
Participation au suivi des commandes sur mesure
Rédaction d'un catalogue d'expériences pour les TOP clients à Paris. Être force de proposition pour des idées innovantes

3) Assistanat direction NBO et Private Clients

Assister la directrice new business et private clients dans ses activités au quotidien (administratif, prise de commandes, facturation)

Votre profil

Etudiant(e) en Master en école de commerce ou équivalent universitaire, vous justifiez idéalement d'une première expérience en stage marketing, clients, communication ou hôtellerie dans l'univers du luxe
Votre sens de l'organisation vous amène à savoir gérer avec rigueur vos priorités et différentes tâches de façon toujours proactive et engagée
De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, votre bienveillance, votre humilité, votre bon relationnel, votre agilité et vos capacités d'adaptation
Vous parlez couramment Anglais et maitrisez parfaitement le pack Office (Word, Excel) et êtes redoutable en présentations powerpoint

Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de janvier 2027, pour une durée de 6 mois
Lieu de travail - 1er arrondissement, Paris