Carrefour France

Après avoir découvert l’envers du décor d’un stage chez Carrefour, place cette fois à l’expérience en alternance 👀

Parce que l’alternance, c’est encore une autre façon de plonger dans le quotidien de nos équipes, avec plus de responsabilités, plus d’autonomie… et une vraie montée en compétences sur la durée.

On t’emmène aujourd’hui à la rencontre d'Ilhame, alternante chez Carrefour, qui nous partage son quotidien, ses missions et tout ce que cette expérience lui apporte car ici, on n’apprend pas seulement en observant : on apprend en faisant ! 

Entre défis, apprentissages et immersion concrète dans le monde professionnel, son témoignage te donnera un aperçu réaliste de ce que signifie être alternant(e) chez nous !

De quoi t’aider à te projeter… et peut-être te donner envie de nous rejoindre 😉👇

Interview – Ilhame Ouhaddou

1. Peux-tu te présenter (formation, parcours, école) ?

Je m'appelle Ilhame Ouhaddou, je suis étudiante en 4ème année de Master Big Data & IA à l'ESGI Paris. Avant d'intégrer ce master, j'ai obtenu ma licence en informatique à l'Université de Montpellier. Aujourd'hui, je prépare mon diplôme en alternance chez Carrefour en tant que Data Engineer, ce qui me permet de combiner théorie et pratique au quotidien.

2. Quel est ton poste actuel et dans quel service travailles-tu ?

Je suis Data Engineer en apprentissage au sein de l'équipe Digital Analytics, plus précisément dans le pôle Monitoring. Mon rôle consiste à suivre et analyser les performances digitales de Carrefour à travers des tableaux de bord et des systèmes d'alertes. C'est une équipe orientée data, ce qui me permet de travailler sur des sujets concrets et à fort impact business.  

3. Comment as tu trouvé l’offre pour ton poste et pourquoi avoir choisi Carrefour ?

J'ai trouvé ce poste via LinkedIn, en contactant directement des personnes travaillant chez Carrefour pour me renseigner sur les opportunités, tout en postulant en parallèle sur le site de recrutement Carrefour. Mais mon envie de rejoindre Carrefour vient aussi d'une expérience personnelle : j'ai travaillé en magasin comme hôtesse de caisse en job étudiant, ce qui m'a permis de connaître l'entreprise de l'intérieur. J'avais déjà une bonne image de la culture et des valeurs, alors quand l'opportunité s'est présentée, je n'ai pas hésité.

4. Peux- tu nous expliquer comment s’est déroulé ton processus de recrutement ? 

Le recrutement s'est déroulé en trois étapes. D'abord, un premier appel téléphonique pour échanger sur mon parcours, mes motivations et mon projet professionnel. Ensuite, un test technique pour évaluer mes connaissances et ma façon de raisonner face à des problèmes.Enfin, une visio avec mes deux managers pour débriefer le test ensemble et comprendre ma logique et mes choix techniques. Ce processus était rigoureux mais vraiment bienveillant.

5. Et ton intégration ? Peux-tu nous parler de l'onboarding ? 

        Dès le premier jour, j'ai été accueillie par mon tuteur qui m'a fait visiter le siège et présenté à toute l'équipe. J'ai eu l'occasion d'échanger avec chaque membre pour comprendre leur rôle, leurs missions et les outils qu'ils utilisent au quotidien, comme les outils de tracking et d'analyse. Mes managers ont assuré un suivi régulier, et mes premières semaines ont été consacrées à des missions simples pour monter en compétences progressivement. En parallèle, les équipes RH ont organisé des journées d'onboarding pour nous présenter les avantages salariés et les outils RH.

6. Comment décrirais-tu la culture et l’ambiance dans l’entreprise et au sein de ton équipe ?

            L'ambiance au sein de mon équipe est vraiment idéale pour apprendre. Tout le monde est bienveillant, disponible pour répondre aux questions et partager des conseils tirés de leur expérience, et chacun est vraiment performant dans son domaine. On se sent libre de poser des questions sans crainte. En plus d'une vraie dynamique de travail, il y a aussi de bonnes doses d'humour et de bonne humeur au quotidien. C'est un environnement où l'on progresse vite parce qu'on est bien entouré.

7. Quelles sont les missions principales de ton poste ? As-tu une journée type ?

Mes missions sont assez variées. Je travaille sur la compréhension des besoins métiers et l'élaboration de rapports détaillés. Je crée des tableaux de bord interactifs sur différents formats, comme les data walls. Je conçois également des modules d'alerting pour détecter les anomalies en temps réel sur la performance e-commerce, et je participe à des projets de machine learning pour identifier des tendances et opportunités sur le site et l'app. Chaque mission est différente, et c'est ce que j'apprécie le plus dans ce poste.

8. Quelles compétences as-tu développées depuis ton arrivée ?

Depuis mon arrivée, j'ai beaucoup progressé sur le plan technique : SQL, Python, Airflow, les outils cloud GCP et la visualisation de données. J'ai appris à gérer des volumes de données importants, parfois plusieurs millions de lignes, tout en optimisant les performances. Au-delà de l’aspect technique, j'ai développé mes compétences en travail d’équipe et en partage de savoir, et j'ai eu une première expérience concrète en machine learning appliquée. C'est une montée en compétences que je n'aurais pas pu avoir aussi rapidement en dehors du terrain.

9. Peux-tu donner un exemple de projet sur lequel tu travailles actuellement ?

En ce moment, je travaille sur un projet de Data Wall : l'idée est de transformer nos tableaux de bord classiques en écrans dynamiques destinés aux open spaces, pour rapprocher les chiffres clés des collaborateurs au quotidien. J'utilise Python pour développer une solution flexible et personnalisable, adaptée aux besoins de l'équipe. C'est un projet complet qui mêle développement, design et compréhension des usages métiers. J'apprécie particulièrement le fait de travailler sur un projet de bout en bout.

10. Et cette expérience correspond-elle à tes attentes initiales ?

 Oui, totalement. Je réalise des missions qui m'intéressent vraiment et j'apprends quelque chose de nouveau chaque jour, ce qui est exactement ce que je cherchais. L'environnement est stimulant, les projets sont concrets et j'ai la chance de travailler sur des  sujets qui ont un vrai impact. Je comprends mieux les enjeux business et je vois directement  comment les chiffres reflètent la réalité. 

11. Conseillerais tu à un étudiant de rejoindre Carrefour pour son alternance ?

Oui, bien sûr ! Je conseille Carrefour pour tous les projets intéressants et concrets qu'on peut réaliser, l'ambiance bienveillante au sein des équipes, un encadrement de qualité et une vraie montée en compétences rapide. Sans oublier les avantages que propose Carrefour, qui sont vraiment appréciables en tant qu'alternant. C'est une expérience que je recommande à tout étudiant sérieux et motivé.

Envie de vivre une expérience similaire ?

Chez Carrefour, tout le monde a sa chance car comme on dit, "on a tous droit au meilleur" ! 

Alors si tu recherches une alternance à partir de septembre, avec des missions concrètes, responsabilisantes et formatrices dans des domaines comme la finance, le marketing, les ressources humaines, la supply chain , la data et bien d’autres…

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