ERGO Group AG

Metaverse, KI-Avatare, synthetische Videos – für viele klingt das nach Gaming oder dem nächsten Hype. Tatsächlich sind diese Technologien längst im Unternehmensalltag angekommen. Zum Beispiel bei der ERGO Group AG, einer der führenden internationalen Versicherungsgruppen.

In der neuen „Career to go“-Podcastfolge spricht Konstanze (Studydrive) mit Roman Stammes von ERGO: Was macht ein Metaverse-Referent in einem Konzern? Warum sind synthetische Avatare dort mehr als ein Trend? Und was hat das mit deinem Berufseinstieg zu tun?

Wer ist Roman – und was macht ein Metaverse-Referent (m/w/d) bei ERGO?

Roman gehört zu denjenigen, die das Thema Metaverse bei ERGO von Anfang an mit aufgebaut haben.
Für ERGO ist das Metaverse ein strategisches Zukunftsthema: Statt nur zu scrollen und zu klicken, bewegen wir uns mit Avataren durch digitale Räume, treffen andere Menschen, nehmen an Veranstaltungen teil oder lernen in virtuellen Umgebungen.

Romans Job: Technologien wie Metaverse und Avatare so einsetzen, dass sie echten Mehrwert für das Unternehmen und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen.

Synthetische Avatare – wie werden sie genutzt?

Ein Schwerpunkt der Folge: synthetische Avatare – also KI-generierte Personen, die in Videos sprechen, erklären oder Schulungen durchführen. ERGO setzt dafür unter anderem auf Synthesia und nutzt Avatar-Videos bereits konkret, zum Beispiel für:

• E-Learning-Videos
• Compliance-Schulungen
• Onboarding-Content
• Führungskräftekommunikation in mehreren Sprachen
• Prozesserklärungen

Ergebnis: Kommunikation wird skalierbarer, internationaler und verständlicher.

  Begeisterung vs. Skepsis

Beim Thema Metaverse und Avatare gibt es meist zwei Lager: Begeisterte und Skeptiker.
Beides ist wichtig. Unternehmen müssen neue Technologien einführen, skalieren – und gleichzeitig Ängste abbauen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen verstehen, was eine Technologie kann, welchen Mehrwert sie bringt und wie sie im Alltag unterstützt.

Digitale Transformation funktioniert nur, wenn technologische und kulturelle Veränderungen zusammen gedacht werden.

Was hat das mit dir als Student oder Studentin zu tun?

Egal ob du BWL, Informatik, Kommunikationswissenschaften, Jura oder etwas anderes studierst: An neuen Technologien wirst du im Berufsleben kaum vorbeikommen.

• Digitale Skills werden Grundkompetenz: Verstehen, wie digitale Kommunikation funktioniert und welche Rolle KI spielt, wird zur Basisanforderung in vielen Jobs.
• Neue Jobfelder: Mit Metaverse und Avataren entstehen neue Rollen und Aufgaben.
• Brückenbauerinnen und Brückenbauer sind gefragt: Menschen, die Technik verstehen und gut erklären können, werden besonders wichtig.
• Kulturwandel mitgestalten: Wer früh lernt, wie man Technologien einführt, ohne Menschen zu verlieren, kann später eine wichtige Rolle in Change- und Transformationsprozessen übernehmen.

Es lohnt sich, sich bereits im Studium mit den vielfältigen Technologie-Themen wie auch Metaverse und Avataren zu beschäftigen – nicht erst kurz vor dem Berufseinstieg.

 Lust auf mehr Einblicke?

In der aktuellen Folge von „Career to go“ erfährst du:

• wie ein Metaverse-Referent (m/w/d) in einem Konzern arbeitet,
• wie synthetische Avatare praktisch eingesetzt werden,
• welche Zukunftsszenarien rund um Metaverse und digitale Kommunikation realistisch sind
• und wie man die Balance zwischen Begeisterung und Skepsis hält.

Perfekt für die Bahn, beim Kochen oder zwischen zwei Vorlesungen. Viel Spaß!

🎧 Hier geht’s zur Podcastfolge „Metaverse bei ERGO – warum Avatare mehr als ein Hype sind“