Le poste

Souhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ?

Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior.

En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d'espérance.

Cette vision est portée par nos six valeurs que vous incarnerez au quotidien en tant que créateurs de rêves - des valeurs qui nous engagent et nous définissent :

Créer avec Passion
Savoir faire Ensemble avec Joie
Exceller pour un Luxe Ultime
Conquérir avec Audace
Faire Triompher L'Inclusivité
S'Engager et Agir pour Réenchanter le monde.

Design your dreams with Dior.

Votre Impact :

Au sein de l'équipe Digital Europe, l'Assistante(e) Chef de Projet E-commerce contribue à la maximisation des performances Dior.com sur l'ensemble des marchés européens, en veillant à la bonne exécution de la stratégie de lancements et à l'optimisation continue du site.

Le/la titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec divers partenaires fonctionnels, notamment les équipes centrales E-commerce, les équipes locales à travers l'Europe et les autres membres de l'équipe Digitale Europe.

Les missions

Lancements et Animations :

Coordination des traductions en contact avec les équipes locales
Aide à la mise en ligne des campagnes de lancement avec notre Webmaster
Publication des nouveautés produits
Gestion des discontinuations
Optimisations du site (merchandising des pages, bannières, campagnes de générosité, flags)
Aide à la construction des plans d'animation on-site
Veille concurrentielle
Suivi des performances

Excellence opérationnelle :

Mise à jour des communications transactionnelles envoyées aux clients avec les nouveaux lancements
Traitement & suivi opérationnel des demandes du Service Client
Création et suivi des tickets de bugs

Implémentation des nouvelles fonctionnalités :

Coordination des traductions en contact avec les équipes locales
Suivi de la bonne localisation des fonctionnalités
Assistance lors des tests de nouvelles fonctionnalités et lors des roll-outs
Gestion des retours et demandes des marchés locaux

* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

Votre profil

Vous suivez une formation de niveau Master en école de Commerce ou à l'Université avec si possible une spécialisation en Digital.
Une première expérience en Digital est appréciée et une appétence pour les univers du Luxe et de la Beauté est recommandée.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), analytique, force de proposition et ouvert(e) d'esprit.
Vous cherchez une expérience responsabilisante dans une belle Maison où vous serez à l'aise avec les relations interpersonnelles. Votre sens de la communication sera important pour mener à bien vos missions (échanges quotidiens avec plusieurs équipes).
Vous parlez anglais de manière courante.
Vous avez un réel attrait pour le Digital, et vous disposez d'une bonne culture web.
La maîtrise du Pack Office est indispensable, celle du CMS Salesforce serait un plus.

Vous avez ces compétences comportementales qui s'alignent avec nos valeurs:

Créer avec Passion :

Créativité et Innovation

Esprit d'Initiative

Ingéniosité

Résilience

Conquérir avec Audace :

Leadership exemplaire et capacité de gestion des personnes

Assertivité

Capacité de gestion des parties prenantes

Esprit Critique

Savoir Faire Ensemble avec Joie :

Collaboration & Travail d'Equipe

Intelligence émotionnelle

Communication et compétences interpersonnelles

Faire Triompher l'Inclusivité

Agilité d'apprentissage

Intégrité

Empathie

Exceller pour un Luxe Ultime :

Souci du Détail

Esprit Stratégique

Ethique de Travail

Esprit Analytique

S'Engager pour Réenchanter le Monde :

Gestion du Changement

Vision Stratégique et Esprit d'Intrapreneuriat

Adaptabilité

Résolution de Problème

Informations complémentaires

Spécificités & ID&E Footing

L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force.

Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité.

L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement : chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés, qu'il s'agisse de handicap, de diversité culturelle ou de genre.

(Si vous nécessitez des aménagements spécifiques durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à le mentionner dans votre candidature.)

Développement des compétences

1. Compétences comportementales et techniques que vous développerez dans ce poste.

Gestion de projet
E-merchandising
Maitrise de Salesforce, PIM, SAP, Wezen, Jira

2. Perspectives d'évolution de carrière à partir de ce poste (à titre d'exemple)

E-commerce
E-merchandising
E-retail
Digital

Le processus de recrutement

Soumettez votre candidature via notre site web. Si votre profil correspond aux exigences définies pour le stage, vous serez contacté(e) pour un premier entretien avec notre Responsable Ressources Humaines Europe. Par la suite, vous passerez des entretiens en personne avec la Chef de Projet E-Commerce (N+1) puis avec la Responsable E-Commerce Europe (N+2).

*Le processus décrit ci-dessus est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.