Hoe kan je je soft skills ontwikkelen?

Ja, je kunt aan je soft skills werken en jezelf verbeteren. Maar je moet weten dat er niet één enkel wondermiddel bestaat om dit te doen. De oplossing om beter te worden is constant verschillende acties te herhalen, afhankelijk van de vaardigheid die je wil verbeteren. Dus hier zijn twee oefeningen om het actief luisteren en de creativiteit te verbeteren.

Werken aan actief luisteren dankzij Ross en Rachel

Actief luisteren is een van de belangrijkste communicatievaardigheden. Het stelt je in staat volledige aandacht te geven aan wat anderen zeggen zonder hen te onderbreken. Zo neem je tijd om de geuite informatie echt te begrijpen en een gunstig gespreksklimaat te creëren. En om aan deze vaardigheid te werken kan je zelfs tips halen uit de popcultuur en de serie Friends.

Actief luisteren: de oefening

Gebruik voor deze oefening de beroemde scene "we were on a break" met Rachel en Ross. Neem de cult scène van hun ruzie - je vindt deze hier op YouTube - en herformuleer hun standpunten op een objectieve manier.

Noteer voor elk antwoord de beschreven feitelijke elementen, de naar voor gebrachte argumenten en de emoties van elk personage. Het doel van deze oefening is te werken aan ‘afstand kunnen nemen’ door een zelfde situatie van twee kanten te bekijken.

Afstand nemen is belangrijk, maar je moet ook leren om empatisch te zijn tov je gesprekspartner. Je merkt vrij snel dat Ross en Rachel niet actief aan het luisteren zijn. Dus hier een paar tips om het actief luisteren toe te passen:

● Onderbreek je gesprekspartner niet

● Pas je aan aan de persoonlijkheid van de ander (als je met een rustig persoon te maken hebt, moet je hem niet opjagen)

● Stel vragen om zeker te zijn dat je begrijpt wat de ander zegt.

● Laat zien dat je volledig beschikbaar bent voor het gesprek

● Herformuleer wat gezegd is

Werken aan creativiteit bij het zoeken naar een job

Werk aan je vermogen om opportuniteiten te formuleren nodig voor het zoeken naar stage en job. Dit zal helpen je om informatie te ordenen, om een situatie goed te begrijpen. 

Stap 1: Mind-mapping

Om te beginnen moet je zo veel mogelijk criteria opnoemen waarmee je rekening moet houden bij de keuze van je job. Bijvoorbeeld werken met een cool team, verantwoordelijkheden hebben, initiatief nemen, flexibele uren hebben, werken voor een ethisch bedrijf, in sportschoenen naar kantoor kunnen komen, goede restaurants in de buurt hebben... Kortom, wat je maar wil.

Enkele tips om je te helpen nóg creatiever te zijn:

1.  Voel je niet geremd. Schrijf alles op wat in je opkomt, zelfs de gekste dingen
2. Belangrijk is het aantal ‘verschillende’ ideeën dat je gaat noemen  
3. Bouw voort op je bestaande ideeën om nieuwe ideeën te genereren. Inception style!

Gebruik een timer en neem 8 minuten de tijd om deze mind-map in te vullen met je ideeën.

Stap 2: Convergentie

Selecteer de 5 belangrijkste criteria in je mind-map. En gebruik deze hiërarchie als een vergelijkend referentiepunt wanneer je een opportuniteit krijgt.

Stap 3: Delen

Deel waar mogelijk je criteria met anderen om zoveel mogelijk feedback te krijgen en misschien vacatures te genereren waaraan je misschien niet had gedacht.

En natuurlijk kan deze oefening op heel andere zaken worden toegepast. Het idee is jezelf te dwingen uit je conventionele denkpatroon te breken, creatief te zijn door jezelf beperkingen op te leggen. Je kan deze oefening met vrienden doen en inspiratie uit elkaar halen. Het is altijd goed om verschillende standpunten te kennen.