Das Mitarbeitergespräch: 6 Tipps für Arbeitnehmer:innen

Dein Vorgesetzter hat dich zum Mitarbeitergespräch eingeladen und du fragst dich, wie so etwas abläuft? Ein Mitarbeitergespräch sorgt häufig für große Aufregung – aber mit der richtigen Vorbereitung muss das nicht so sein. Tipps, wie du dich auf das Mitarbeitergespräch vorbereiten kannst, bekommst du in diesem Beitrag.

Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?

Das Mitarbeitergespräch oder auch Personalgespräch ist ein Gespräch zwischen dir und deinem Vorgesetzten. Es dient dazu, sich gegenseitig Feedback zu geben sowie Zielvereinbarungen und Entwicklungswünsche zu besprechen. Außerdem schafft es den Rahmen, um über Probleme und Konflikte zu sprechen. Je nach Unternehmen findet ein Mitarbeitergespräch mindestens einmal, häufig auch mehrfach im Jahr statt. Ein gutes Personalgespräch fördert die Weiterentwicklung des Mitarbeitenden und wirkt sich positiv auf die Zusammenarbeit aus.

Ein Mitarbeitergespräch dauert in der Regel zwischen 60 und 90 Minuten. Die Einladung zum Gespräch sollte etwa zwei bis drei Wochen vorher erfolgen.

Welche Arten von Mitarbeitergesprächen gibt es?

Mitarbeitergespräche können organisiert oder situativ sein. Die situativen Mitarbeitergespräche werden immer dann einberufen, wenn es einen aktuellen Anlass dazu gibt. Das kann zum Beispiel sein, wenn Leistungen eines Mitarbeitenden besonders positiv sind oder aber eher zu wünschen übriglassen. Aber auch wenn es zum Beispiel Änderungen im Verantwortlichkeitsbereich gibt, kann ein anlassbezogenes Mitarbeitergespräch vereinbart werden.

Organisierte Mitarbeitergespräche treten hingegen in regelmäßigen Abständen auf und werden im Voraus terminlich festgelegt. Meist handelt es sich hierbei um ein ganz klassisches Mitarbeiterjahresgespräch, in dem über die Arbeit und die Leistungen gesprochen wird. Zudem werden in diesem Rahmen Zielvereinbarungen getroffen und die zukünftige Entwicklung des Mitarbeitenden festgelegt.

Wie sollte ein Mitarbeitergespräch aufgebaut sein?

Mitarbeitergespräche sind mitunter aufregend und manchmal auch unangenehm. Vor allem dann, wenn du gar nicht weißt, was auf dich zukommt. Vielleicht kann dich die Tatsache etwas beruhigen, das die meisten Personalgespräche einem ähnlichen Aufbau folgen. Denn häufig orientieren sich Führungskräfte beim Mitarbeitergespräch an einem Leitfaden oder einer Vorlage. Damit du mit etwas mehr Sicherheit in das Gespräch gehen kannst, folgt hier der Ablauf eines Mitarbeitergesprächs:

1. Begrüßung sowie Ziele und Ablauf des Gesprächs
2. Selbsteinschätzung, Feedback und Analyse
3. Planung und Zielvereinbarung
4. Perspektive und Entwicklung
5. Gesprächsabschluss

Am Anfang des Mitarbeitergesprächs wirst du zunächst mit den Inhalten und dem Anlass des Gesprächs vertraut gemacht. Der eigentliche Gesprächseinstieg beginnt dann mit einem Rückblick auf deine bisherigen Leistungen und deine Zufriedenheit im Job. An dieser Stelle ist deine Selbsteinschätzung gefragt. Darauf folgen das konstruktive Feedback und die Beurteilung aus der Sicht deines Vorgesetzten. Anschließend wird deine aktuelle Entwicklung mit den letzten Zielvereinbarungen abgeglichen. Handelt es sich um dein erstes Mitarbeitergespräch, entfällt dieser Punkt.

Ziel des Gesprächs ist es, Vereinbarungen zu treffen. Gemeinsam werden daher neue Ziele formuliert und deine weitere berufliche Entwicklung und Perspektive im Unternehmen besprochen. Zur Dokumentation fertigt dein Vorgesetzter im Mitarbeitergespräch ein Protokoll an, in dem er alle wichtigen Maßnahmen, Ziele und Ergebnisse schriftlich festhält.

Zum Ende des Gesprächs werden alle Ergebnisse noch einmal mündlich zusammengefasst. Liegt nach dem Mitarbeitergespräch das Protokoll vor, wird es zu guter Letzt von allen Parteien unterschrieben. Durch das Gesprächsprotokoll lässt sich rückblickend prüfen, ob der Mitarbeitende die vereinbarten Ziele erreicht hat.

Tipps: So kannst du dich auf das Mitarbeitergespräch vorbereiten

Das jährliche Mitarbeitergespräch rückt näher und dein Stresslevel steigt allein bei dem Gedanken daran? Rede und Antwort zu stehen, ist für viele unangenehm. Vielleicht hilft es dir, wenn du das Mitarbeitergespräch als Chance ansiehst, um einen guten Eindruck bei deinem Vorgesetzten zu hinterlassen. Was hast du im letzten Jahr erreicht? Was lief vielleicht nicht ganz so einwandfrei? Mit der richtigen Vorbereitung kannst du im Mitarbeitergespräch souveräner auftreten und dich auch auf eventuelle Kritik besser einstellen.

Mitarbeitergespräch: Tipps für Mitarbeiter:innen

In diesem Beitrag hast du bereits einiges über den Ablauf eines Mitarbeitergesprächs erfahren und konntest vielleicht auch schon Unsicherheiten für dich aus dem Weg räumen. Damit du dich noch besser auf dein Mitarbeitergespräch vorbereiten kannst, folgen an dieser Stelle hilfreiche Tipps – für vor, während und nach dem Mitarbeitergespräch.

1.Tipp: Rahmenbedingungen klären

Jedes Unternehmen hat seine individuellen Standards für Mitarbeitergespräche. Kläre daher am besten vor dem Termin, wie ein Mitarbeitergespräch in deiner Firma abläuft:

• Wie häufig finden Mitarbeitergespräche statt?
• Wer nimmt an dem Mitarbeitergespräch teil?
• Wie lange dauert ein Mitarbeitergespräch?
• Welche Themen werden in einem Mitarbeitergespräch besprochen?

Sind dir die Rahmenbedingungen bekannt, kannst du dich viel besser auf die Begebenheiten im Mitarbeitergespräch vorbereiten. Du weißt zum Beispiel, wie viel Zeit du für deine Selbstreflexion einplanen kannst. Außerdem kannst du dich auf deinen Gesprächspartner oder deine Gesprächspartnerin und eventuelle Eigenheiten vorbereiten.

Tipp: Bist du in einem großen Unternehmen beschäftigt, findest du im Intranet eventuell einen Leitfaden für Mitarbeitergespräche.

2.Tipp: Bilanz ziehen

Wirf einen Blick auf das vergangene Jahr. Was hast du geleistet? Welche Aufgaben und Projekte hast du besonders gut umsetzen können? Hast du deine Zielvereinbarungen erfüllt – oder vielleicht sogar an der ein oder anderen Stelle übertroffen? Um das herauszufinden, hilft dir das Protokoll aus dem letzten Mitarbeitergespräch. Mache dir auch Gedanken über die Dinge, die vielleicht nicht so gut gelaufen sind und frage dich, warum es dazu kam und was du draus für dich gelernt hast. Die Analyse ist besonders wichtig, um selbstreflektiert und selbstsicher in das Mitarbeitergespräch zu gehen.

Tipp: Mache dir im Laufe des Jahres immer wieder Notizen, zum Beispiel über erreichte Ziele, Erfolge oder Misserfolge. So kannst du dir die Vorbereitung zum Mitarbeitergespräch erleichtern und sichergehen, dass dir nichts durchrutscht.

3.Tipp: Berufliche Zukunft betrachten

Das Mitarbeitergespräch ist auch dazu da, neue Zielvereinbarungen zu treffen. Vielleicht hast du bereits ganz konkrete berufliche Vorstellungen, auf die du dich im nächsten Jahr konzentrieren möchtest: Seien es neue Projekte, die dich reizen, Weiterbildungen oder eine höhere Position, die du anstrebst. Siehst du in deinem täglichen Arbeitsumfeld Verbesserungspotenziale oder sogar konkreten Handlungsbedarf? Führungskräfte bewerten es überwiegend positiv, wenn Mitarbeitende Eigeninitiative zeigen. Gemeinsam können dann die Ziele für die nächsten Monate erarbeitet werden.

4.Tipp: Auf typische Fragen vorbereiten

Ähnlich wie im Vorstellungsgespräch liegt im Mitarbeitergespräch der Fokus auf dir. Stelle dich also darauf ein, dass es in dem Gespräch um dich geht und dir sicherlich auch einige Fragen gestellt werden. Hier ein paar typische Fragen, auf die du im Mitarbeitergespräch eine Antwort parat haben solltest.

• Gibt es etwas, das dir auf der Seele brennt?
• Bist du mit der Arbeitsatmosphäre zufrieden?
• Denkst du, dass dein Team gut zusammenarbeitet?
• Woran arbeitest du gerade?
• Was hast du im letzten Jahr gelernt?
• Was war dein größter Erfolg in den letzten Monaten?
• Kommst du mit deinen Projekten gut klar?
• Hast du Spaß bei der Arbeit?
• Was motiviert dich im Job besonders?
• Würdest du dir häufiger Feedback wünschen?
• Was ist aus deiner Sicht die größte Herausforderung für das kommende Jahr?
• Wo würdest du dich gerne noch weiterentwickeln und wie können wir dir dabei helfen?

5.Tipp: Chancen ergreifen

Das Mitarbeitergespräch ist auch eine Chance, um Dinge anzusprechen, die dir auf dem Herzen liegen. In einem respektvollen Ton und mit den richtigen Argumenten, kannst du ruhig den Mut aufbringen, auch Themen wie eine Gehaltserhöhung, Beförderung oder Weiterbildung anzusprechen. Auch Dinge, die dir an deiner Arbeit nicht gefallen, darfst du beim Namen nennen. Vorausgesetzt, du bleibst ruhig und sachlich – und hast im besten Fall noch einen Lösungsvorschlag in petto.

Auf diese Weise gibst du deinem Vorgesetzten die Chance, gemeinsam mit dir die Situation zu verbessern. Schließlich wünscht sich jedes Unternehmen glückliche Mitarbeitende, die motiviert zur Arbeit kommen. Außerdem sollte eine gute Führungsposition über Soft Skills wie Kritikfähigkeit und Problemlösekompetenzen verfügen.

6.Tipp: Nach dem Gespräch am Ball bleiben

Sind bei dir nach dem Mitarbeitergespräch noch offene Fragen aufgekommen? Dann wende dich schriftlich oder mündlich an deinen Vorgesetzten, um diese Punkte möglichst zeitnah zu klären. Bei dieser Gelegenheit kannst du dich auch noch einmal für das konstruktive Gespräch bedanken und deinem Gesprächspartner oder deiner Gesprächspartnerin ein positives Feedback überbringen. Auch Führungskräfte freuen sich darüber.

Nach dem Gespräch ist vor dem Gespräch. Versuche aus dem Mitarbeitergespräch zu lernen. Hole dir regelmäßig ein Feedback ab, um zu wissen, dass du auf dem richtigen Weg bist. Nutze die Chance, daraus zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.