Diese Soft Skills brauchst du als Führungskraft

Du möchtest auf der Karriereleiter hoch hinaus? Dein Ziel ist ein begehrter Managerposten? Die Erwartungen an eine Führungskraft sind hoch. Neben fachlichen Qualifikationen kommt es hier vor allem auf deine persönlichen Fähigkeiten an. Schließlich geht es darum, Mitarbeiter:innen zu führen und dafür brauchst du mehr als Bestnoten. Über welche Soft Skills sollte eine Führungskraft verfügen? Wir zeigen dir, welche Stärken besonders wichtig sind.

Warum sind Soft Skills für Führungskräfte besonders wichtig?

Launisch, cholerisch, unempathisch: Niemand wünscht sich einen Chef, auf den diese Eigenschaften zutreffen. Denn wer ein Team erfolgreich leiten möchte, der braucht mehr als hervorragende Hard Skills – ein guter Führungsstil ist essenziell. Mit den richtigen Soft Skills kannst du als Führungskraft erheblich zu einem guten Arbeitsklima, mehr Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit deiner Mitarbeiter:innen beitragen. Du möchtest dich zu einer guten Führungskraft entwickeln? Dann solltest du dich kritisch mit deinen Soft Skills auseinandersetzen.

Diese 8 Soft Skills braucht eine Führungskraft

Mitarbeiter:innen zu leiten, ist mitunter keine leichte Aufgabe. Denn ein Team lebt von unterschiedlichen Charakteren, mit vielseitigen Fähigkeiten und persönlichen Bedürfnissen. Um möglichst allen gerecht zu werden, brauchst du ein verdammt gutes Soft Skills Set, das deine Führungskompetenz untermauert. Aber keine Sorge – du musst nicht perfekt sein, vor allem deine Menschlichkeit und dein Einfühlungsvermögen sind in deiner Position als Führungskraft besonders gefragt[1]. Worauf es noch ankommt? Hier folgen acht Soft Skills, die du als Führungskraft mitbringen solltest.

1.Empathie: Fiese Vorgesetzte – nein danke!

Die klassische Führungskraft stellen wir uns eher nicht wie einen Softie vor, der für alles und jedes Verständnis hat. Aber was bedeutet Empathie eigentlich konkret und haben wir vielleicht ein falsches Bild von diesem Begriff? Genau genommen ist Empathie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich in die Einstellungen anderen Menschen einzufühlen. Eine empathische Führungskraft hat also ein ehrliches Interesse daran, dass Mitarbeiter:innen nicht nur Leistung bringen, sondern zu wissen, was den Einzelnen motiviert und bewegt. Wer sich in die Bedürfnisse des Teams besser hineinversetzen kann, der kann außerdem Probleme aus dem Weg räumen, bevor sie dem Arbeitsklima und der Produktivität im Unternehmen schaden. Das Einfühlungsvermögen gehört also zu einem der wichtigsten Soft Skills für Führungskräfte.

2.Kritikfähigkeit: ein Geben und Nehmen

Im Berufsleben muss berechtigte Kritik geäußert werden, etwa um Ziele zu erreichen, die Qualität und Effizienz der Arbeit sowie die Produktivität der Zusammenarbeit zu optimieren. Gerade für Führungskräfte sind Soft Skills wie Kritikfähigkeit daher besonders wichtig. Denn nur wer in der Lage ist, konstruktive Kritik zu äußern, kann davon ausgehen, dass das Feedback auch angenommen und umgesetzt wird. Aber noch schwerer als ein ehrliches Feedback zu geben ist es, Feedback anzunehmen. Grundsätzlich neigen Menschen in Führungspositionen dazu, sehr selbstkritisch zu sein. Kommt die Kritik allerdings von außen und noch dazu von Mitarbeiter:innen, ist es mitunter schwer diese anzunehmen. Aber es zeigt Größe und macht dich zu einer guten und anerkannten Führungskraft.

3.Kommunikationsfähigkeit: Reden ist Gold

Seien es wichtige Gespräche mit Investoren, motivierende Worte fürs Team oder aber auch Einzelgespräche mit Mitarbeiter:innen: Ein Hauptbestandteil deiner Arbeit als Führungskraft besteht darin, zu kommunizieren. Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit sind daher ein absolutes Muss für alle, die als Führungskraft erfolgreich sein wollen. In deiner Rolle als Führungskraft hast du es täglich mit vielen unterschiedlichen Menschen zu tun, auf die du dich mittels deiner Kommunikation individuell anpassen solltest. Es gibt Menschen, die wünschen sich ein klares ehrliches Feedback, wiederum andere brauchen sehr viel Anerkennung und Zuspruch. Aber mach dir keine Sorgen, wenn du denkst, dass es dir noch an Kommunikationsfähigkeit mangelt. Die meisten Soft Skills für Führungskräfte kannst du dir mit der Zeit antrainieren. Beachte, auch eine gute Körpersprache kann deiner Kommunikationsfähigkeit den richtigen Ausdruck verleihen.

4.Problemlösungskompetenz: Hands-on!

Läuft es im Unternehmen nicht rund, bist du als Führungskraft letztendlich dafür verantwortlich, das Problem aus dem Weg zu räumen. Du solltest also die Fähigkeit besitzen, Schwierigkeiten zu erkennen, diese zu analysieren und an der Wurzel zu packen, bevor weiterer Schaden entsteht. Das klingt in der Theorie recht einfach, ist es aber nicht. Denn es kann mitunter eine große Herausforderung sein, Probleme anzugehen, die Verantwortung zu tragen und gute Lösungsansätze zu finden. Du kannst dich als gute Führungskraft nicht vor Problemen verstecken und anderen die Schuld zuweisen. Problemlösungskompetenz gehört also zu den unverzichtbaren Soft Skills für Führungskräfte, an dem du arbeiten solltest.

5.Delegieren – einfach mal loslassen können

Die Verantwortung zu tragen ist eine hohe Last, die auf deinen Schultern als Führungskraft liegt. Aber du kannst und solltest dabei nicht alle Aufgaben alleine bewältigen – schließlich ist dein Alltag als Chef:in meist stressig genug. Wer immer alles allein machen will und nicht bereit dazu ist Aufgaben zu delegieren, der schadet sich und dem Unternehmen. Denn auf Dauer leidet nicht nur das Ergebnis der Arbeit darunter, sondern auch die Arbeitsmoral deiner Mitarbeiter:innen, die sich ebenso Herausforderungen stellen und Erfolgserlebnisse haben möchten.

6.Organisationstalent – du steuerst das Schiff

Eine gute Crew ist perfekt aufeinander eingespielt und funktioniert im Alltag so gut wie von allein. Aber wenn etwas außer Plan läuft, der Druck steigt und es stressig wird, dann musst du als Führungskraft den Überblick behalten und darfst das große Ganze nicht aus den Augen verlieren. Daher gehört Organisationstalent zu den wichtigsten Soft Skills einer Führungskraft.

7.Flexibilität – bereit für Plan B?

In Zeiten von Globalisierung und Digitalisierung musst du dich als Führungskraft immer wieder auf Veränderungen gefasst machen und auch deine Mitarbeiter:innen darauf vorbereiten können. Denn noch nie war die Zeit so schnelllebig, haben sich Technologien so rasant entwickelt und sind Trends so schnell gegangen, wie sie gekommen sind. Um heutzutage wettbewerbsfähig zu bleiben, musst du dich als Führungskraft auf stetige Veränderungen im Berufsalltag einstellen und auch entsprechende Entscheidungen treffen können. Flexibilität wird also mehr denn je zu einem der entscheidenden Soft Skills für Führungskräfte.

8.Durchsetzungsfähigkeit – hart, aber fair!

Die Stärke, Menschen zu führen, beinhaltet der Begriff Führungskraft wortwörtlich in sich. Denn Mitarbeiter:innen möchten gewissermaßen geführt werden, um zu wissen woran sie sind. Wer nicht den Mut besitzt klare Ansagen zu machen und eindeutige Ziele zu formulieren, der ist als Führungskraft womöglich ungeeignet. Durchsetzungsfähigkeit bedeutet nicht, Menschen zu unterdrücken und die Harmonie im Team zu stören, es geht darum Mitarbeiter:innen Sicherheit zu geben und deine Führungsposition zu stärken – und das geht auch freundlich und mit dem nötigen Respekt.

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[1] Quelle: Untersuchung der Unternehmensberatung Boston Consulting Group (BCG) in Deutschland, Frankreich, Spanien und Großbritannien