Hoe kan ik het algoritme verleiden dat mijn cv op de juiste stapel moet leggen?

Als je nog nooit hebt gehoord van ATS, is nu het moment om je daar eens in te verdiepen. Een Applicant Tracking System (of ATS) is software die wordt gebruikt om cv's te sorteren en kandidaten te selecteren die voor een gesprek kunnen worden uitgenodigd. Betere follow-up van sollicitanten, automatische schifting, enz. In het algemeen kan een ATS de HR-afdeling kostbare tijd besparen. En dat willen bedrijven natuurlijk graag, vooral wanneer ze eens te maken hebben gehad met de kosten van een mislukte werving: gemiddeld 45.000 euro (genoeg voor een paar aardige vakanties, zoals iemand ooit opmerkte).

Gevolg: de mooie cv's die je opstelt op Canva, maken meer kans te worden geanalyseerd door de algoritmen van Sniper AI, Talview, Rippling, Between, Workable of Jobaffinity dan om in mensenhanden te belanden. En dat geldt zowel voor heel grote bedrijven als voor start-ups: volgens JobScan maakt 98,8% van de bedrijven in de ranglijst Fortune Global 500 gebruik van een ATS, 66% van de grote ondernemingen en 35% van de kleinere bedrijven. 

Met een ATS matcht het of niet 

Bij het sorteren van cv's hanteert een ATS de zogeheten scoring of matching methode. Het algoritme geeft elke kandidaat een cijfer op basis van criteria die vooraf door een recruiter zijn opgesteld, zoals de voornaamste vaardigheden waarnaar wordt gezocht, de gesproken talen of de ervaring van een kandidaat op een bepaald vakgebied. Om een cijfer toe te kennen aan het cv, moet de software dus sleutelwoorden of kerncijfers opmerken en het belang hiervan wegen. Uiteindelijk komt dan een lijst naar voren van geschikte profielen en vervallen kandidaten die niet "matchen" met de aangeboden job. Eigenlijk werkt dat ongeveer zoals het algoritme van Bumble: op het eerste gezicht zul je geen enkele match krijgen tussen een yogi uit de Achterhoek, die voorstander is van 'slow life' en een voorkeur heeft voor aardse energievelden, en een ruige techno-chick uit Rotterdam die in haar vrij tijd niets liever doet dan airsoften (toegegeven, best wel jammer). En bedrijven die gebruikmaken van ATS hebben ook het voordeel dat deze programma's in de meeste gevallen onderling kunnen samenwerken. Ze zijn dus even gemakkelijk te integreren met externe tools voor werving, zoals LinkedIn, als met de interne tools van het bedrijf van het type CRM of SIRH (informatiebeheersysteem voor human resources).

Hoe zorg je dat het AI-oog op jou valt 

Om een actueel cv op te stellen en je kansen op een gesprek bij grote organisaties te maximaliseren, zul je je cv eerst regelmatig moeten bijwerken, afstemmen op elke individuele vacature en zorgen voor enkele AI friendly reflexen: 

• Een cv dat staat als een huis 

Een duidelijk cv wordt beter gelezen door een algoritme. Je kunt dus het beste beginnen met een titel waarin de vacature wordt genoemd die ook in de advertentie stond. Verdeel je document verder onder in duidelijke paragrafen. Het is aan te raden om te beginnen met een paragraaf over je vaardigheden, voordat je verdergaat over je ervaring, opleiding en interesses. Dat is het moment te beginnen over je aangeboren organisatietalent, je overtuigingskracht, je geweldige aanpassingsvermogen of emotionele intelligentie, eigenschappen die iedereen die je ontmoet in jou opmerkt. Allemaal soft skills die voor algoritmen best moeilijk zijn om te herkennen, net als technische vaardigheden wanneer die niet duidelijk zijn beschreven. En wat betreft je professionele loopbaan: aarzel niet om specifiek te zijn over de organisaties waar je ervaring hebt opgedaan (branche, aantal medewerkers, omzet…) en gebruik technische woorden die betrekking hebben op de vacature waarop je solliciteert. 

• Afstemmen op taalelementen (EDL's) 

Door de juiste trefwoorden te gebruiken, word je gevonden door het algoritme. Als je alleen maar fan bent van rapper UK Drill (#CentralCeeVie) en je muziek-app een stukje disco-house in je playlist zet, maak je goede kans dat de track wordt geskipt. Met ATS is dat niet anders: het algoritme zapt gemakkelijk over belangrijke details in je cv heen als het geen zoektermen aantreft die voor de recruiter belangrijk zijn. Het is natuurlijk niet de bedoeling om te liegen, maar wel om woorden te gebruiken die in lijn liggen met de vacature, net als bepaalde getallen die de logische redenering van het algoritme aanvullen. Insiders raden bijvoorbeeld aan om te gaan voor pakkende rubriektitels zoals "5 jaar ervaring in webdesign", in plaats van een te algemeen kopje als "Professionele ervaring".

• Houd je artistieke natuur in toom 

Wanneer je een factuur ontvangt, let je totaal niet op de paginaopmaak of het nieuwe logo van je leverancier: waar het je om gaat is het eindbedrag. De algoritmen van ATS verschillen bij een cv wat dit betreft niet van jou. Een mooi design interesseert ze niets en ze kunnen pictogrammen of logo's niet doorgronden. De leesbaarheid komt dus op de allereerste plaats. Wel moet je in het hoofd houden dat na selectie door een AI je cv ook nog door een recruiter wordt gelezen. Houd het dus eenvoudig, maar wel verzorgd. Kortom, elegantie in de stijl van de Bijenkorf. 

• Een traditioneel bestandstype: speel op zeker 

Een cv in Word of als pdf wordt gemakkelijker gelezen door een ATS. Nogmaals, het heeft geen zin om een bestandstype te kiezen dat origineler of dynamischer is, dat kan de kwaliteit van je sollicitatie schaden. 

Je hebt het inmiddels wel begrepen. De truc om de AI van recruiters te verleiden is dus, net als bij een examen, om de tekst goed te lezen en je antwoord duidelijk te formuleren. Bewaar je beste moves maar tot het sollicitatiegesprek, daar maak je echt het verschil.