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Corporate Influencer: So binden Sie die Gen Z ins Employer Branding ein

  • Dienstag, 22. Juni 2021
  • Svenja Rausch

Menschen vertrauen Menschen. Persönliche Geschichten von Mitarbeiter:innen sind daher oftmals wirksamer als Botschaften, die vom Unternehmen selbst veröffentlicht werden.

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Menschen vertrauen Menschen. Persönliche Geschichten von Mitarbeiter:innen sind daher oftmals wirksamer als Botschaften, die vom Unternehmen selbst veröffentlicht werden. Genau das hilft Ihnen beim Employer Branding. Denn mithilfe von Mitarbeiter:innen, die als “echte” Gesichert und Fürsprecher fungieren – Corporate Influencer – können Unternehmen nahbar, authentisch und glaubwürdig kommunizieren. Insbesondere gegenüber der mit Social Media vertrauten Gen Z.

Was sind Corporate Influencer? 

Prinzipiell ist jede:r Mitarbeiter:in ein:e Markenbotschafter:in, wenn er oder sie sich auf verschiedenen Plattformen als Teil des Unternehmens zu erkennen gibt. Denn das Verhalten aller Mitarbeiter:innen prägt das Image und das Gesamtbild einer Marke. Es beeinflusst maßgeblich, ob und wie die kommunizierten Botschaften mit der realen Innen- und Außenwahrnehmung harmonieren. Oder kurz: Das Mitarbeiter:innenverhalten ist ein entscheidener Faktor des Employer Brandings.

Die Strategie der Corporate Influencer basiert auf dieser Erkenntnis und versucht entsprechend, durch die positive Kommunikation ausgewählter Mitarbeiter:innen die Arbeitgebermarke in der externen wie internen Kommunikation zu stärken.

Definition: Corporate Influencer

Corporate Influencer, auch Markenbotschafter:innen genannt, sind Mitarbeiter:innen, die persönlich im Interesse des Unternehmens kommunizieren. Im Auftrag von PR, Marketing und HR erzählen sie Geschichten aus dem dem eigenen Arbeitskontext, geben Einblicke ins Unternehmen und vermitteln damit – quasi nebenbei – dessen Werte und Kultur. Zu diesem Zweck vertreten sie das Unternehmen bei physischen und heutzutage vor allem bei digitalen Begegnungen. Beispielsweise auf Events, in Medienbeiträgen und in Social Media wie LinkedIn, Instagram, TikTok oder im Corporate Blog.

Corporate Influencer bewegen sich an unterschiedlichen Schnittstellen der Unternehmenskommunikation und unterstützen mehreren Disziplinen:

  • Influencer Marketing, weil sie die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens bewerben
  • Social Media Marketing, weil sie v.a. LinkedIn & Co. nutzen
  • Content Marketing, weil sie z.B. den Corporate Blog bespielen
  • Employer Branding, weil sie das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber (re)präsentieren.

3 Gründe für Corporate Influencer aus der Gen Z

Besonders für die Social-Media- und Influencer-affine Gen Z sind Corporate Influencer attraktiv. Aus mehreren Gründen bzw. mit mehreren positiven Effekten für das eigene Employer Branding. 

1. Stärkere Arbeitgebermarke

Corporate Influencer sollen das Employer Branding authentischer und glaubwürdiger gestalten. Unternehmen bekommen ein konkretes Gesicht und wirken dadurch persönlicher und sympathischer. Das steigert die Attraktivität des Arbeitgebers. Die Influencer Marketing Agentur "Adfluencer" belegt anhand einer Studie:

  • Zwei Drittel der Gen Z folgen Influencern.
  • 50 Prozent vertrauen ihren Empfehlungen.
  • Die Gen Z möchte nicht nur Influencern folgen, sondern auch selbst Influencer sein. Sie teilt sich anderen gern mit und findet es spannend, selbst etwas bewegen zu können.

Ehrliche Einblicke in das Miteinander, gleiche Werte sowie der Spaß und die Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der Arbeit überzeugen junge Talente und bewegen sie zur Bewerbung. Überdies sind die Influencer-affinen jungen Köpfe begeistert und schnell dabei, wenn es um die Suche nach neuen Corporate Influencern geht.

2. Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

Als Corporate Influencer steigt nicht nur die eigene Bereitschaft, sich zu engagieren und in die Arbeit einzubringen. Vielmehr bieten gleichaltrige erfolgreiche Mitarbeiter:innen auch Identifikation und Inspiration für junge Talenten und Kolleg:innen, weil sie zeigen, was sie mit entsprechendem Engagement erreichen können. Zudem wird die Mitarbeiterbindung verbessert, weil sich Corporate Influencer stärker mit dem Unternehmen  identifizieren und seltener wechseln. 

3. Erleichtertes Recruiting

Herkömmliche Recruiting-Maßnahmen sind aufgrund des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels nur wenig erfolgreich. Um die Talente von morgen zu rekrutieren, müssen sich Personaler:innen an deren Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Orientierung und Nähe sind zwei davon.

Die Arbeitseinblicke durch Corporate Influencer verschaffen ein authentisches Bild vom Unternehmen und erleichtern die bewusste Entscheidung für eine Bewerbung. Gleichzeitig inspirieren sie die Gen Z und erzeugen eine erste emotionale Bindung an das Unternehmen. Bereits wenige Corporate Influencern reichen aus, um eine große Menge an neuen Kontakten zu erreichen, die motiviert und meist hoch qualifiziert sind.

Corporate Influencer für bewegendes Employer Branding

Corporate Influencer heben Ihr Employer Branding auf ein authentisches Level, das über das hinausgeht, was vergleichbare Maßnahmen wie z. B. ein Blog oder Imagetrailer erreichen. Gerade in Zeiten von Adblockern, Fake News und Storytelling inspirieren die echten Geschichten von Mitarbeiter:innen neue Fachkräfte und motivieren sie zur Bewerbung. Bei jungen Talenten kommen persönliche Botschaften besonders gut an. Doch auch umgekehrt ist die Gen Z von der Idee begeistert, künftig auch selbst als Corporate Influencer aufzutreten zu können.