Ein lockeres Pläuschchen im Fahrstuhl, beim Mittagessen mit dem Chef oder auf einem externen Kunden-Event liegt einfach nicht jedem. Dabei kann dir ein gepflegter Business Smalltalk nicht selten auch zum erhofften Karrieresprung verhelfen.
Denn Smalltalk ist der perfekte Türöffner, um einen guten Eindruck zu hinterlassen, Beziehungen aufzubauen und natürlich auch, um wichtige Informationen aufzuschnappen, die für dich beruflich durchaus von Vorteil sein können.
Mit welchen Smalltalk Themen du im Beruf eigentlich nie daneben liegst und von welchen Themen du besser die Finger lässt? Genau darüber sprechen wir in diesem Beitrag.
Was sind typische Smalltalk Themen im Beruf?
Kennst du ihn auch – diesen unangenehmen Moment, in dem man einfach nicht mehr weiß, was man noch fragen oder sagen könnte? Bei Smalltalk Themen geht vielen schnell der Gesprächsstoff aus und ehe man sich versieht, ist wieder eine gute Gelegenheit zum Networking an dir vorbeigerauscht.
Wie ärgerlich, dabei ist Smalltalk gerade im Job eine wichtige Sache, um gute Kontakte zu knüpfen – denn mit Vitamin B im Beruf geht vieles einfach einfacher.
Damit dir beim nächsten Kundenmeeting, auf einem Business-Event oder auch im Gespräch mit dem/der ChefIn nie wieder die richtigen Worte fehlen – gibt‘s hier die besten Smalltalk Themen mit denen du sicherlich schnell das anfängliche Eis brechen wirst.
1. Smalltalk Thema - Das Wetter: „Gut, dass wir hier im Trockenen sitzen.“
Über das Wetter zu talken, ist wirklich der absolute Standard in Sachen Smalltalk Themen. Fällt dir partout nichts anderes ein, dann kannst du immer noch den guten alten Wetter-Klassiker in die Runde werfen. Auch wenn das auf dich vielleicht einfallslos wirken mag, aber dazu kann echt jeder etwas sagen, ganz unabhängig davon, ob man auf einer Wellenlänge funkt oder nicht.
Das Wetter ist immer ein guter Einstieg, wenn du die Person mit der du es zu tun hast, noch nicht so gut kennst. Und wer weiß – vielleicht sorgt das Thema ja auch für den einen oder anderen Schmunzler, der die Situation etwas auflockert.
2. Smalltalk Thema - Die Anreise: „Wie war deine Anreise?“
Spätestens im Bewerbungsgespräch wird dir diese Frage über den Weg laufen. Warum auch nicht – schließlich ist es sehr aufmerksam, danach zu fragen und außerdem kann sich daraus schnell ein Gespräch entwickeln:
Denn Stau, Zugverspätungen oder auch die Orientierung im Großstadt-Dschungel sind dankbare Smalltalk Themen, zu denen jeder etwas beitragen kann.
3. Smalltalk Thema - Die Location: „Ein wirklich einmaliger Ausblick.“
Du bist bei einem Kunden, auf einem Seminar oder im Restaurant eingeladen? Dann verpasse nicht die Gelegenheit, die stilvollen Räumlichkeiten positiv zu erwähnen. Ein gut gewähltes Kompliment, kann immer der Schlüssel zu einem erfolgreichen Gespräch sein.
Neben der Location kannst du auch das Ambiente, die Architektur oder die Dekoration loben und zum Aufhänger für einen guten Business Smalltalk nutzen.
4. Smalltalk Thema - Die Rahmenbedingungen: „Gut besucht hier!“
Wenn du zu Besuch auf einer Messe oder einer beruflichen Veranstaltung bist, dann bieten sich durchaus Smalltalk Themen an, die unmittelbar mit dem Event zu tun haben. Sei es ein interessanter Vortrag, beliebte RednerInnen, spannende Gäste aus der Branche oder sonstige Themen, die sich rund um den Event anbieten.
Vielleicht ist es an dieser Stelle etwas gewagt, tiefgründiger zu werden. Aber du solltest schon davon ausgehen, dass sich dein Gegenüber auch für diese Smalltalk Themen bezogen auf den Beruf und die Branche interessiert – schließlich besucht ihr gerade dieselbe Veranstaltung – und zu banal und austauschbar sollte das Gespräch am Ende ja auch nicht bleiben.
5. Smalltalk Thema - Zur Person: „Woher kommst du?“
Du befindest dich auf einer Weiterbildung und möchtest mit den anderen KursteilnehmerInnen ins Gespräch kommen? Immer wieder gern genommene Smalltalk Themen sind dann Fragen zur Person.
In welchem Unternehmen bist du tätig? In welchem Bereich arbeitest du? Wo hast du studiert? Achte dabei unbedingt darauf, dass du deinem Gegenüber nicht zu viele Löcher in den Bauch fragst.
Auch du kannst etwas über dich erzählen. Vielleicht lassen sich berufliche Parallelen entdecken, über die man dann ausführlicher sprechen kann.
6. Smalltalk Thema - Private Themen: „Nachher gehe ich noch zum Sport.“
Kinder, Haustiere und Reisen: Das sind Smalltalk Themen, die auch in einem beruflichen Gespräch fallen dürfen. Denn je nachdem, wie lange das Gespräch andauert, wird es früher oder später auch mehr in die Tiefe gehen.
Jeder kann stundenlang über sich und seine Hobbys quatschen – warum solltest du das nicht auch im Beruf für dich nutzen. Geht Ihr beide gern ins Kino, zum Sport oder spielt ein Instrument? Sobald du herausgefunden hast, wofür dein Gegenüber sich privat interessiert, darfst du ruhig näher darauf eingehen.
Ein Tipp: Details wie die Smartphone-Hülle, Autoschlüssel, ein Anhänger oder Accessoire können entscheidende Hinweise liefern: Go Sherlock!
Kannst du Smalltalk lernen?
Tatsächlich ja – Smalltalk kann jeder lernen. Auch wenn du dich bisher noch nicht mit der Kunst der leichten Konversation angefreundet hast, besteht also durchaus Hoffnung für dich.
Worauf solltest du dabei achten? Wir verraten dir ein paar Tipps, die dir den Einstieg in Smalltalk Themen im Beruf erleichtern werden.
Smalltalk lernen: das solltest du beachten
Es heißt, dass sich rund 80 Prozent der Bevölkerung mit dem Smalltalk schwertun – du bist also nicht allein mit diesem Problem. Vielleicht hilft dir das, wenn du dich mal wieder vor den ungeliebten Smalltalk Themen drücken möchtest.
Bedenke: Smalltalk ist auch ein Zeichen von sozialer Kompetenz, ein Soft Skill, der dir im Berufsleben immer wieder zugutekommen kann und dir womöglich einen kräftigen Kick für deinen nächsten Karrieresprung verpasst.
Höchste Zeit also, sich mit Business Smalltalk auseinanderzusetzen. Zum Glück kannst du jetzt aus den vielen Smalltalk Themen wählen, die wir hier vorgestellt haben. Bereite dich gut auf ausgewählte Themen vor und überlege dir ein paar knackige Aufhänger für deinen nächsten Smalltalk. Wenn der erste Satz sitzt, dann läuft der Rest meist von ganz allein.
Drei Smalltalk Dos:
- Steige lieber mit einem Satz ins Gespräch, nicht mit einer Frage: So kann dein Gegenüber entscheiden, welchen Verlauf das Gespräch nehmen soll
- Leiste einen hochwertigen Beitrag zum Gespräch, indem du mehr als nur zwei Sätze von dir preisgibst
- Stelle Rückfragen: So zeigst du Interesse an dem, was man dir erzählt
Übrigens: Wir können nicht nicht kommunizieren, deswegen spielt auch beim Smalltalk die nonverbale Kommunikation im Beruf eine wesentliche Rolle. Halte vor allem beim Zuhören immer wieder den Blickkontakt zu deinem Gegenüber. Damit zeigst du dein Interesse an der Unterhaltung und signalisiert ihm deine volle Aufmerksamkeit.
Drei Smalltalk Don‘ts:
Nicht so zurückhaltend! Überwinde deine Hemmschwelle, auch gegenüber Vorgesetzten
- Raus aus dem Fokus: Versuche ein ausgeglichenes Gespräch zu führen, indem beide Seiten zu Wort kommen
- Niemals Tabu Smalltalk Themen im Beruf missachten: Partnerschaft, Krankheiten oder Lästereien sind absolute No-Gos
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