Derrière un acronyme un peu énigmatique, le concept de CRM (ou « Customer Relationship Management », ou gestion des relations clients) est tout simplement synonyme de succès pour une entreprise.
À la fois développeur, graphiste et rédacteur de contenus, le webmaster (également appelé « webmestre ») est chargé d’animer et de gérer un site web en le mettant à jour et en y publiant des contenus.
Poste clé dans l’économie digitale, le Customer Success Manager a pour mission de fournir au client une expérience positive afin de le fidéliser. Son graal ? Obtenir une satisfaction clients 5 étoiles.
Le climatologue étudie le climat et l’état de l’atmosphère terrestre sur de longues périodes temporelles. Il s’intéresse aussi aux effets du climat sur les sociétés, et vice-versa.
Grâce à lui, l’écologie et l’environnement sont au cœur des préoccupations : concilier questions environnementales et projets industriels, éviter les catastrophes écologiques, telle est sa vocation !
Le SEO, ou Search Engine Optimisation, est l’art de faire remonter un site web dans les pages des moteurs de recherche. La mission du spécialiste SEO est donc de rendre les sites web plus visibles.
Métier récent lié à l’essor du Big data, le Chief Data Officer (ou CDO) est un cadre dirigeant responsable des données produites et recueillies par l’entreprise. Le boss des données, en somme.
Du petit hôtel à l’hôtel 5 étoiles, il est le bras droit du directeur. Pouvoir dire à un potentiel client « on est complet », voilà le rêve du directeur d’hébergement !
Aujourd’hui, dire « preums » ne suffit plus à prouver que ce que l’on crée est bien à soi ! Dans le milieu culturel comme dans le milieu industriel, c’est bien là que la notion de propriété intellectuelle entre en jeu.
Une cigarette au coin des lèvres, le chapeau baissé sur les yeux et le col de l’imper relevé jusqu’au menton... Voilà l’image que l’on a du détective privé. Au-delà du cliché, la réalité de ce métier est bien plus complexe.
UI pour « User Interface » bien sûr ! La mission de l’UI designer, c’est de concevoir une interface claire, agréable et lisible pour les utilisateurs d’un site ou d’une application.
Spécialiste des soins de beauté ayant une bonne connaissance des produits cosmétiques, l’esthéticien a pour objectif de conseiller et de mettre en valeur sa clientèle en pratiquant divers soins sur le visage et sur le corps.
Au carrefour de la finance, du marketing et de la communication, le collecteur de fonds (ou « fundraiser ») est un fin stratège. Et si l’argent ne se trouve pas sous le sabot du cheval, c’est qu’il est déjà passé par là.
Des gilets pare-balles plus résistants ? Ajoutez des nanotubes de carbone ! C’est le travail de l’ingénieur en nanotechnologie. Il manipule des structures physiques qui serviront à mettre au point des innovations technologiques.
Dire que l’électricien travaille d’arrache-pied pour que nous puissions charger nos téléphones, c’est peut-être un peu réducteur... Mais il faut quand même bien l’avouer, sans lui nous serions bien marris.