Soft Skills im Marketing: Darauf kommt es an

Auch wenn ein Teil unserer Gesellschaft ein falsches Bild vom Marketing hat, ist das Interesse an Stellen in diesem Bereich groß. Denn dabei geht es um mehr als nur platte Werbung. Du bist Berufseinsteiger:in oder Absolvent:in und strebst eine Karriere im Marketing an? Dann solltest du neben Praxiskenntnissen, den sogenannten Hard Skills, auch eine Reihe an Soft Skills mitbringen. Im Folgenden erfährst du welche Soft Skills du als Marketing Manager mitbringen solltest und erhältst einige Soft Skills Beispiele.

Was sind Soft Skills?

Während Hard Skills sich auf das Fachwissen einer Person beziehen, geht es bei den Soft Skills vielmehr um Charaktereigenschaften und persönliche Stärken. Sie werden daher häufig auch als persönliche oder soziale Kompetenzen bezeichnet und sind im Beruf ebenso wichtig wie Erfahrung und Fachkenntnisse.

Was sind die wichtigsten Soft Skills im Marketing?

Viele unterschätzen die Bedeutung von Soft Skills bei ihrer Bewerbung im Marketing. So passiert es nicht selten, dass Marketing Manager zwar hervorragendes Fachwissen nachweisen können, jedoch trotzdem Probleme im Arbeitsalltag haben, da es ihnen an den wichtigen Soft Skills mangelt. Doch keine Sorge: Soft Skills lassen sich auch trainieren – dazu später mehr. Zuerst gehen wir auf einige der wichtigsten Soft Skills als Marketing Manager ein:

• Kreativität
• Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten
• Textsicherheit

Kreativität

Kreativität, auch Einfallsreichtum genannt, ermöglicht es uns, Innovationen zu schaffen und Probleme zu lösen. Dazu gehören Charakterzüge wie Offenheit und hohe kognitive Fähigkeiten. Diese Eigenschaft ist ein besonders wichtiger Soft Skill für Marketer, da sie in den verschiedensten Bereichen eingesetzt werden kann. Egal, ob es um das Schreiben von Texten, die Entwicklung von Kampagnen oder die Vermarktung von Produkten geht.

Kommunikationsfähigkeit

Wie in vielen anderen Berufen ist auch hier die Kommunikationsfähigkeit ein maßgeblicher Faktor für den Unternehmenserfolg. Der Austausch von Meinungen und Informationen ist grundlegend. Dabei geht es nicht nur darum, was kommuniziert wird, sondern auch wie und wann. Beachte dabei auch unbedingt, ob du dazu berechtigt bist, bestimmte Informationen zu übermitteln und ob der Empfänger bereit zur Aufnahme von Informationen ist.

Organisationsfähigkeit

Besonders im Marketing kommen oft viele Aufgaben, Themen und Projekte zusammen. Dazu kommen kurzfristige Deadlines, die ebenfalls nicht vergessen werden dürfen. Um bei dem Umfang an Tasks alles im Blick zu behalten sind Organisationsfähigkeit, Multi Tasking sowie ein gutes Zeitmanagement unerlässlich.

Analytische Fähigkeiten

Vor allem im digitalen Marketing sind analytische Fähigkeiten wichtig, wenn es beispielsweise um das Erfolgstracking von Kampagnen oder Suchmaschinenoptimierungen mithilfe von Google Analytics geht. Dieser Soft Skill hilft bei der Auswertung der Daten und ermöglicht es so, Websites und Kampagnen zu optimieren. Außerdem kann die analytische Fähigkeit auch beim Nachvollziehen von Geschäftsprozessen vorteilhaft sein.

Textsicherheit

Auch im Online-Marketing wird viel mit Text gearbeitet – beispielsweise im Content-Marketing, wo redaktionelle Texte verfasst werden oder im Online-Marketing mit Google Adwords. Daher ist es wichtig, dass du fit bist, wenn es um Grammatik und Rechtschreibung geht – in Wort und Schrift. Oft werden auch Fremdsprachen vorausgesetzt. Das unterscheidet sich jedoch von Stelle zu Stelle. 

Wie lassen sich Soft Skills für Marketing-Manager trainieren?

Keine Sorge, wenn noch nicht alle dieser Soft Skills zu deinen Stärken gehören. Sie lassen sich nämlich wie ein Muskel trainieren. Dabei gilt in der Regel: Übung macht den Meister. Dennoch möchten wir dir hier den ein oder anderen Tipp an die Hand geben, um dir den Prozess zu erleichtern.

Willst du kreativer werden, kann es zum einen helfen, Dinge auf unkonventionelle Weise zu erledigen, um auf neue Ideen zu kommen. Zum anderen gibt es verschiedene Kreativitätstechniken, von denen du Gebrauch machen kannst. Aber auch künstlerische Tätigkeiten wie malen, schreiben, lesen oder musizieren, können die eigene Kreativität anregen.

Auch um deine Textsicherheit zu stärken empfiehlt es sich viel zu lesen. Lese zudem deine Texte immer Korrektur und lass gern auch andere Korrektur lesen. Für eine bessere Kommunikation eignen sich ebenfalls Bücher oder aber Rhetorikkurse, wobei du die Tipps anschließend in der Praxis anwenden solltest – Learning by doing.

Für eine bessere Organisationsfähigkeit gilt es, ein System zu entwickeln – egal, ob digital oder analog beispielsweise im Kalender oder Notizbuch. Außerdem solltest du für ein besseres Zeitmanagement unbedingt Prioritäten festlegen. Hier lohnt es sich einen Blick auf das Pareto-Prinzip (80-20-Regel) zu werfen.